iPhone не включается: основные причины и способы решения проблемы

Не включающийся iPhone — это одна из самых распространенных и в то же время пугающих проблем для пользователей смартфонов Apple. Причины могут быть разнообразными, от незначительных программных ошибок до серьезных аппаратных повреждений. В этой статье специалисты компании Apple Help делятся своими знаниями о самых частых причинах этой проблемы и способах их устранения.

Разряженная батарея

Первая и самая очевидная причина, по которой ваш iPhone не включается, — это разряженная батарея. Это случается довольно часто, особенно если вы не заметили, что уровень заряда устройства подошел к нулю.

Как проверить:

• Подключите ваш iPhone к зарядному устройству на 15-30 минут.
• Если устройство начинает заряжаться, экран должен показать значок зарядки или, в некоторых случаях, экран полностью включится, как только батарея наберет минимальный заряд.
• Если экран не включается, попробуйте проверить зарядное устройство и кабель. Возможно, проблема заключается в них.

Что делать:

• Используйте оригинальное зарядное устройство и кабель Apple.
• Пробуйте подключить iPhone к другой розетке или зарядной станции.

Программные сбои

Системные сбои и ошибки программного обеспечения — это еще одна распространенная причина, по которой ваш iPhone может не включаться. Иногда операционная система может зависнуть или сбой при обновлении.

Как проверить:

• Попробуйте принудительно перезагрузить iPhone. Для этого выполните следующие действия:
• Для iPhone 8 и новее: быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, и после этого нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
• Для iPhone 7 и 7 Plus: одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания до появления логотипа Apple.
• Для iPhone 6s и более старых моделей: одновременно удерживайте кнопки "Домой" и питания до появления логотипа Apple.

Что делать:

• Если перезагрузка не помогла, попробуйте восстановить iPhone через iTunes или Finder на Mac.
• Включите режим восстановления для того, чтобы установить последнюю версию iOS.

Проблемы с экраном

Иногда ваш iPhone может быть включен, но экран просто не отображает информацию. Это может быть связано с повреждением экрана или проблемы с его подключением.

Как проверить:

• Попробуйте включить телефон, подсоединив его к компьютеру и используя iTunes/Finder.
• Если устройство отображается в программе, но экран черный, проблема, вероятно, связана с экраном.

Что делать:

• В этом случае, скорее всего, потребуется обратиться в сервисный центр для замены экрана.

Аппаратные повреждения

Серьезные аппаратные повреждения, такие как поломка материнской платы, могут быть одной из причин, по которой iPhone не включается. Это случается, если телефон упал в воду, сильно ударился или был поврежден в результате неосторожного обращения.

Как проверить:

• Если ваш iPhone был подвергнут ударам или падению, это может быть очевидным индикатором проблемы.
• Также, если телефон был в воде, проверьте индикатор воды в устройстве (он находится в лотке для SIM-карты).

Что делать:

• В таких случаях необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для диагностики и ремонта.

Проблемы с подключением

Иногда проблемы с аппаратной частью могут проявляться в виде неправильной работы батареи или дисплея. В этом случае, возможно, не работают внутренние соединения, такие как шлейфы или разъемы.

Как проверить:

• Если после падений или сильных ударов ваш iPhone не включается, возможно, повреждены внутренние соединения.
• Это можно диагностировать только с помощью профессионала.

Что делать:

• Обратитесь в сервисный центр для проведения диагностики и возможной замены поврежденных частей.

Проблемы с зарядкой

Неисправности зарядного порта или зарядного устройства также могут привести к тому, что ваш iPhone не включается. Пыль, грязь или другие загрязнения в разъеме могут помешать корректной зарядке устройства.

Как проверить:

• Проверьте порт на наличие загрязнений, пыли или коррозии.
• Попробуйте зарядить устройство другим кабелем и зарядным устройством.

Что делать:

• Очистите разъем с помощью мягкой кисточки или сжатого воздуха.
• Попробуйте зарядить с использованием другого кабеля и зарядного устройства.

Проблемы с обновлением или восстановлением системы

Иногда iPhone может не включаться после неудачного обновления операционной системы, сбоя при установке новой версии iOS.

Как проверить:

• Попробуйте подключить устройство к компьютеру и запустить процесс восстановления через iTunes/Finder.
• Если устройство застряло на экране логотипа Apple или "входит" в режим восстановления, возможно, проблема в самой операционной системе.

Что делать:

• В таком случае попробуйте восстановить устройство через iTunes/Finder. Если это не помогает, придется обращаться за помощью к специалистам Apple.

Хотя проблема с не включающимся iPhone может быть вызвана множеством причин, всегда есть способы ее устранить. Важно правильно определить источник неисправности — будь то проблемы с батареей, программным обеспечением или аппаратным обеспечением. Используйте советы от специалистов Apple Help и не спешите паниковать, если ваш iPhone не включается. Следуя этим рекомендациям, вы сможете вернуть свое устройство в рабочее состояние или точно определить, нужна ли помощь профессионалов.

Поможем с проблемой техники Apple

Другие полезные статьи о технике Apple