iPad Не работает: 5 способов устранения проблемы

Если ваш iPad не включается, это может быть стрессовой ситуацией, но есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться решить проблему самостоятельно. В этой статье мы рассмотрим пять способов устранения неполадок, начиная с простых проверок, таких как зарядка устройства, и заканчивая более сложными шагами, такими как использование режима восстановления. Мы также дадим советы, как предотвратить подобные проблемы в будущем.

Шаги для устранения проблемы

1. Проверка заряда аккумулятора

Первым делом убедитесь, что аккумулятор iPad полностью разряжен. Подключите устройство к зарядному устройству и оставьте его заряжаться как минимум на час. Используйте оригинальный кабель и адаптер или сертифицированные заменители для обеспечения безопасности. Во время зарядки обратите внимание на индикатор зарядки или иконку батареи на экране. Если нет признаков зарядки, возможно, проблема в порте или кабеле.

2. Принудительная перезагрузка

Если iPad заряжен, но не включается, попробуйте принудительно перезагрузить устройство. Процесс отличается в зависимости от модели:

• Для iPad без кнопки Home (например, iPad Pro, Air, Mini):
  1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Удерживайте верхнюю кнопку, пока устройство не перезапустится.
• Для iPad с кнопкой Home (старые модели):
  1. Удерживайте одновременно верхнюю кнопку и кнопку Home, пока не появится логотип Apple.

Этот метод безопасен и не удаляет данные, помогая устранить временные программные сбои.

3. Проверка кабеля, адаптера и порта зарядки

Иногда проблема может быть связана с неисправным кабелем или адаптером. Попробуйте использовать другой кабель и адаптер, которые вы знаете, что работают. Также убедитесь, что порт зарядки чистый и свободен от мусора. Для очистки можно использовать мягкую кисть или баллончик со сжатым воздухом, избегая острых предметов, чтобы не повредить порт. Если с другим оборудованием iPad начинает заряжаться или включается, значит, проблема в исходном кабеле или адаптере.

4. Использование режима восстановления

Если предыдущие шаги не помогли, возможно, есть более серьезная программная проблема. Подключите iPad к компьютеру с помощью USB-кабеля, откройте Finder (на macOS Catalina или новее) или iTunes (на старых версиях macOS или Windows) и найдите устройство. Затем:

• Для моделей без кнопки Home: быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
• Для моделей с кнопкой Home: удерживайте верхнюю кнопку и кнопку Home, пока не появится экран режима восстановления.

В режиме восстановления вы можете выбрать обновление устройства, что переустановит последнюю версию iOS или iPadOS. Обратите внимание: это может стереть все данные, поэтому, если возможно, сделайте резервную копию заранее.

5. Обращение в поддержку Apple Help

Если ни один из вышеуказанных методов не сработал, скорее всего, есть аппаратная проблема, требующая профессионального вмешательства. Свяжитесь с поддержкой Apple Help. Перед этим, если возможно, сделайте резервную копию данных, хотя при неработающем устройстве это может быть затруднительно. Регулярные резервные копии на iCloud или компьютер помогут избежать потери данных в будущем.

Поможем с проблемой техники Apple

Другие полезные статьи о технике Apple