Как подготовить iPhone к продаже: пошаговое руководство для полной очистки

Подготовка iPhone к продаже — важный процесс, который помогает защитить ваши личные данные и передать устройство новому владельцу в идеальном состоянии. В этой статье мы подробно разберем, как правильно подготовить iPhone к продаже, чтобы сохранить важные данные, удалить личную информацию и снять ограничения безопасности. Следуя нашим рекомендациям, вы сможете сбросить iPhone до заводских настроек, отвязать его от Apple ID и подготовить к передаче или трейд-ину.

Почему важно правильно подготовить iPhone к продаже?

Перед продажей или обменом iPhone необходимо удалить все личные данные, включая фотографии, контакты, сообщения, пароли и данные приложений. Это не только защищает вашу конфиденциальность, но и предотвращает проблемы для нового владельца, такие как блокировка активации из-за привязки к вашему Apple ID. Неправильная очистка может привести к потере данных в iCloud или невозможности использовать устройство новым пользователем.

Основные шаги подготовки iPhone к продаже включают создание резервной копии, отключение функций безопасности, выход из учетных записей и полный сброс устройства. Мы также расскажем, как действовать, если iPhone уже передан новому владельцу, и как подготовить устройство к программе Apple Trade In.

Пошаговая инструкция: как подготовить iPhone к продаже

1. Создайте резервную копию данных

Перед тем как очистить iPhone, сохраните все важные данные: фотографии, контакты, сообщения, приложения и настройки. Это можно сделать через iCloud или с помощью компьютера (Finder для macOS или iTunes для Windows).

Резервная копия через iCloud

1. Подключитесь к Wi-Fi.
2. Перейдите в Настройки > [ваше имя] > iCloud > Резервная копия в iCloud.
3. Нажмите Создать резервную копию и дождитесь завершения процесса.
4. Убедитесь, что у вас достаточно места в iCloud (бесплатно предоставляется 5 ГБ, дополнительное место: 50 ГБ — 59 руб./мес., 200 ГБ — 149 руб./мес.).

Резервная копия через компьютер

• Для macOS (Catalina 10.15 и новее):
  
  1. Подключите iPhone к Mac через USB.
  2. Откройте Finder, выберите устройство в боковом меню.
  3. В разделе «Резервные копии» выберите Создать резервные копии всех данных с iPhone на этом Mac.
  4. Для защиты данных отметьте Зашифровать локальную копию и задайте пароль.
  5. Нажмите Создать резервную копию сейчас.
• Для Windows или macOS Mojave 10.14 и старше:
  
  1. Подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes.
  2. Выберите устройство в верхнем левом углу.
  3. В разделе «Резервные копии» нажмите Создать копию сейчас. Для шифрования установите пароль.

Перенос данных на новый iPhone

Если вы переходите на новый iPhone, используйте функцию Быстрое начало:

1. Включите новый iPhone и положите его рядом со старым (оба устройства должны быть на iOS 11 или новее).
2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы перенести данные автоматически.
3. Для iOS 10 и старше используйте iCloud или iTunes для переноса.

2. Отвяжите Apple Watch (если применимо)

Если ваш iPhone связан с Apple Watch:

1. Откройте приложение Watch на iPhone.
2. Перейдите в Мои часы > Все часы.
3. Нажмите значок i рядом с часами и выберите Разорвать пару с Apple Watch.
4. Подтвердите действие, введя пароль Apple ID. Это автоматически создаст резервную копию часов.

3. Отключите iMessage (при переходе на Android)

Чтобы избежать проблем с получением SMS на новом устройстве:

1. Перейдите в Настройки > Сообщения.
2. Выключите переключатель iMessage.
3. Если iPhone уже продан, отмените регистрацию iMessage на сайте Apple, введя номер телефона и код подтверждения.

4. Выйдите из iCloud, iTunes Store и App Store

Перед сбросом iPhone выйдите из всех учетных записей Apple:

• Для iOS 10.3 и новее:
  
  1. Перейдите в Настройки > [ваше имя].
  2. Прокрутите вниз и нажмите Выйти.
  3. Введите пароль Apple ID и нажмите Выключить.
• Для iOS 10.2 и старше:
  
  1. Перейдите в Настройки > iCloud > Выйти > Удалить с [устройство] и введите пароль.
  2. Перейдите в Настройки > iTunes Store и App Store > Аккаунт Apple > Выйти.

5. Отключите функцию «Найти iPhone»

Это необходимо для снятия блокировки активации:

1. Перейдите в Настройки > [ваше имя] > Локатор > Найти iPhone.
2. Отключите переключатель Найти iPhone и введите пароль Apple ID.
3. Также отключите Сеть Локатора, если она активна.

6. Удалите устройство из списка доверенных

Чтобы новый владелец не получал уведомления двухфакторной аутентификации:

1. На другом устройстве Apple откройте Настройки > [ваше имя] > Устройства.
2. Выберите старый iPhone и нажмите Удалить из учетной записи.
3. Или зайдите на appleid.apple.com, выберите устройство и нажмите Удалить.

7. Сбросьте iPhone до заводских настроек

Теперь можно полностью очистить устройство:

1. Перейдите в Настройки > Основные > Перенос или сброс iPhone.
2. Нажмите Стереть контент и настройки.
3. Введите пароль устройства и Apple ID, если требуется.
4. Подтвердите удаление. Если используется eSIM, выберите удаление профиля eSIM.
5. Дождитесь завершения процесса (может занять несколько минут).

Важно: Не удаляйте вручную контакты, фотографии, заметки или другие данные, пока не вышли из iCloud. Это удалит их с серверов iCloud и всех подключенных устройств.

8. Извлеките SIM-карту

Перед передачей устройства новому владельцу извлеките физическую SIM-карту. Если используется eSIM, она удаляется во время сброса (шаг 7). Свяжитесь с оператором связи, чтобы передать права на услуги новому владельцу.

9. Отмените AppleCare (если применимо)

Если у вас есть подписка AppleCare:

1. Свяжитесь с Apple через сайт или по телефону.
2. Запросите отмену подписки, указав серийный номер устройства.

10. Подготовка к программе Apple Trade In

Если вы сдаете iPhone по программе трейд-ин:

1. Не сбрасывайте устройство заранее, если планируете обмен в магазине Apple Store.
2. Убедитесь, что помните пароль Apple ID. Смена пароля в магазине может активировать часовую задержку из-за функции «Защита украденного устройства».
3. Принесите устройство и паспорт в магазин re:Store или другой авторизованный центр. Специалисты оценят устройство и помогут завершить процесс.

Что делать, если iPhone уже у нового владельца?

Если вы не успели выполнить все шаги перед продажей:

1. Удаленное стирание данных:
   
   • Зайдите на icloud.com/find или в приложение Локатор на другом устройстве.
   • Выберите iPhone, нажмите Стереть iPhone, затем Удалить из учетной записи.
2. Смена пароля Apple ID:
   
   • Перейдите на appleid.apple.com.
   • В разделе Вход и безопасность выберите Пароль и измените его.
   • Это предотвратит доступ нового владельца к вашим данным в iCloud.
3. Удаление карт Apple Pay:
   
   • На icloud.com выберите Настройки учетной записи, найдите устройство и нажмите Удалить напротив Apple Pay.

Полезная таблица: шаги подготовки iPhone к продаже

Шаг	Действие	Примечание
1. Резервная копия	Создайте копию в iCloud или на компьютере	Обязательно перед удалением данных
2. Отвязка Apple Watch	Разорвите пару через приложение Watch	Создается автоматическая копия часов
3. Отключение iMessage	Выключите в Настройках > Сообщения	Только при переходе на Android
4. Выход из iCloud	Выйдите через Настройки > [ваше имя]	Отключает блокировку активации
5. Отключение «Найти iPhone»	Отключите в Настройках > Локатор	Требуется пароль Apple ID
6. Удаление из доверенных устройств	Удалите через appleid.apple.com	Предотвращает доступ к двухфакторной аутентификации
7. Сброс устройства	Стереть контент и настройки	Удаляет все данные, включая eSIM
8. Извлечение SIM-карты	Физически извлеките SIM-карту	Свяжитесь с оператором для передачи прав
9. Отмена AppleCare	Свяжитесь с Apple	Если подписка активна
10. Трейд-ин	Подготовьте устройство для обмена	Не сбрасывайте данные заранее для обмена в магазине

Вопросы и ответы

1. Что будет, если не выйти из iCloud перед продажей?
   
   Если не выйти из iCloud, новый владелец не сможет использовать iPhone из-за блокировки активации. Вы можете удаленно стереть данные через icloud.com/find или сменить пароль Apple ID.
2. Можно ли восстановить данные после сброса iPhone?
   
   Да, если вы создали резервную копию в iCloud или на компьютере, данные можно восстановить на новом устройстве. Без копии данные теряются навсегда.
3. Нужно ли отключать iMessage перед продажей?
   
   Если вы переходите на Android, обязательно отключите iMessage, чтобы избежать проблем с SMS. Сделайте это в Настройках > Сообщения или на сайте Apple.
4. Как перенести данные на Android?
   
   Используйте фирменные утилиты Android (например, Google One) или сохраните медиафайлы в облачные сервисы, такие как Google Drive или Яндекс.Диск.
5. Что делать, если забыл пароль Apple ID?
   
   Сбросьте пароль на appleid.apple.com, используя доверенный номер телефона или другое устройство Apple. Если доступ потерян, обратитесь в поддержку Apple.
6. Безопасно ли сдавать iPhone по трейд-ину?
   
   Да, если вы сдаете устройство в авторизованный магазин Apple. Специалисты помогут завершить сброс и отвязку устройства, обеспечив безопасность данных.

Подведем итоги

Подготовка iPhone к продаже — это несложный процесс, если следовать четкой инструкции. Создайте резервную копию, выйдите из всех учетных записей, отключите функции безопасности и сбросьте устройство до заводских настроек. Эти шаги защитят ваши данные и обеспечат беспроблемную передачу iPhone новому владельцу или программе трейд-ин. Если у вас остались вопросы, обратитесь в поддержку Apple или ближайший магазин re:Store.

Поможем с проблемой техники Apple

Другие полезные статьи о технике Apple