Что делать, если iPhone не заряжается
Бесплатный выезд мастера и доставка в сервис
Собственный склад оригинальных запчастей
Работаем без выходных и даем бессрочную гарантию
Если ваш iPhone перестал реагировать на подключение зарядного устройства, не спешите паниковать или сразу обращаться в сервисный центр. Возможно, проблема не столь серьезна, и вы сможете устранить ее самостоятельно, сэкономив время и деньги.
iPhone не заряжается от зарядного устройства
Поврежденный кабель
Попробуйте подключить другой iPhone к вашему кабелю или, наоборот, используйте другой кабель для зарядки своего смартфона. Если после замены зарядка возобновится, значит, проблема в кабеле, и его нужно заменить. Рекомендуется использовать оригинальный аксессуар Apple или сертифицированные аналоги.
Неисправная вилка адаптера
Адаптер питания может выйти из строя. Чтобы проверить его работоспособность, подключите к нему другое устройство или попробуйте использовать другой адаптер. Если зарядка заработает, значит, вилка неисправна, и ее следует заменить. В качестве альтернативы можно зарядить iPhone через USB-порт компьютера или портативный аккумулятор (power bank).
Проблемы с розеткой
Неисправная или перегруженная розетка также может стать причиной сбоя в зарядке. Проверьте ее, подключив другое устройство. Если оно тоже не заряжается, попробуйте другую розетку. В случае перегрузки сети отключите часть подключенных приборов. Если розетка неисправна, потребуется ее ремонт или замена.
iPhone не заряжается от USB через компьютер
Неисправный или загрязненный USB-порт
USB-разъем на компьютере может быть загрязнен или поврежден. Попробуйте аккуратно очистить его щеточкой (предварительно выключив ПК). Если очистка не помогла, попробуйте подключить iPhone к другому USB-порту или другому устройству.
Поврежденный USB-кабель
Чтобы проверить исправность кабеля, попробуйте зарядить другой iPhone или используйте другой кабель со своим устройством. Если после замены зарядка начнет работать, значит, проблема была в кабеле, и его следует заменить. Важно использовать оригинальные или сертифицированные аксессуары Apple.
Компьютер отключен
Некоторые компьютеры не подают питание на USB-порты, если они выключены. Попробуйте включить компьютер или перевести его в режим ожидания (спящий режим), чтобы обеспечить зарядку iPhone.
iPhone не показывает, что заряжается
Полностью разряженный аккумулятор
Если iPhone долго оставался без подзарядки или подвергался воздействию экстремальных температур, его батарея могла полностью разрядиться. В таком случае:Подключите устройство к зарядке и подождите несколько минут.Если на экране появится значок зарядки, дайте аккумулятору время восстановить уровень заряда.Если значок не появился, проблема может быть в другом.
Загрязненный разъем Lightning
Со временем в зарядный разъем могут попасть пыль, грязь, влага или мелкие частицы. Чтобы проверить и устранить проблему:
Внимательно осмотрите разъем.Очистите его с помощью сухой мягкой ткани, зубочистки или баллончика со сжатым воздухом.Повторно подключите зарядное устройство и проверьте, появился ли значок зарядки.
iPhone заряжается, но не включается
Зависший экран
Иногда устройство может зависнуть из-за перегрузки приложениями, сбоя в системе или удара. Чтобы перезапустить iPhone, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку:
Нажмите и удерживайте одновременно кнопку питания и кнопку уменьшения громкости.Держите кнопки, пока на экране не появится логотип Apple.
Если телефон не реагирует, возможно, причина в другом.
Поврежденный аккумулятор
Аккумулятор мог выйти из строя из-за использования несертифицированных зарядных устройств, сильного перегрева, мороза или механического повреждения. Чтобы проверить состояние батареи:
Подключите iPhone к зарядному устройству или компьютеру и оставьте его заряжаться на несколько часов.
Если значок зарядки появляется, но уровень заряда не увеличивается, вероятно, аккумулятор поврежден и требует замены.
Компьютер не видит iPhone, но смартфон заряжается
Если iPhone успешно заряжается от компьютера, но не отображается в системе, проблема может быть связана с настройками или программным обеспечением. Рассмотрим основные причины и способы их устранения.
Режим доверия не активирован
Для обмена данными между iPhone и ПК необходимо разрешить подключение:
Разблокируйте iPhone и проверьте, появилось ли на экране уведомление с запросом на доверие к этому компьютеру.Если запрос есть, нажмите «Доверять» или «Разрешить».Если уведомление отсутствует, попробуйте проверить аналогичный запрос на компьютере.
Неустановленный или поврежденный драйвер
Компьютеру требуется специальное программное обеспечение (драйвер), чтобы корректно распознавать iPhone:
Откройте iTunes и проверьте, видит ли он устройство.Если iPhone не отображается, переустановите iTunes — это автоматически обновит все необходимые драйверы и библиотеки.
Если после выполнения этих шагов компьютер по-прежнему не распознает iPhone, попробуйте использовать другой USB-кабель, порт или перезагрузите оба устройства.
iPhone не заряжается после обновления
Сбой при обновлении
Некорректная установка обновления может произойти из-за разряженного аккумулятора, нехватки памяти или нестабильного интернет-соединения. Чтобы проверить наличие ошибок:
Подключите iPhone к компьютеру и посмотрите, появляется ли на экране сообщение об ошибке или значок iTunes.
Если устройство сообщает о сбое обновления, попробуйте повторно установить его через iTunes или режим восстановления (DFU).
Несовместимость обновления
Некоторые версии iOS могут работать некорректно на старых моделях iPhone. Чтобы проверить совместимость:
Подключите iPhone к компьютеру и проверьте, появляется ли сообщение о несовместимости.
Если обновление не подходит для вашего устройства, попробуйте откатить систему до предыдущей версии через iTunes или режим восстановления.
iPhone не заряжается, хотя зарядка идет
Износ аккумулятора
Со временем батарея теряет свою емкость, особенно если часто разряжать iPhone до 0% или постоянно заряжать до 100%. Чтобы проверить состояние аккумулятора:
-
Откройте Настройки → Аккумулятор → Состояние аккумулятора.
-
Если емкость ниже 80%, возможно, аккумулятор изношен и его необходимо заменить.
Влияние настроек
Некоторые режимы могут ограничивать потребление энергии и влиять на процесс зарядки:
-
Режим энергосбережения замедляет работу системы, что может создавать ощущение, что зарядка идет медленно.
-
Режим полета отключает беспроводные сети, но может влиять на зарядку от некоторых адаптеров.
-
Режим «Не беспокоить» не влияет на зарядку напрямую, но отключает уведомления, из-за чего можно не заметить, что уровень заряда не увеличивается.
Отключите ненужные функции в Настройках, чтобы проверить, влияет ли это на процесс зарядки.
Если после этих действий проблема сохраняется, попробуйте заменить зарядный кабель, адаптер или обратиться в сервисный центр для диагностики аккумулятора.
iPhone перестает заряжаться после 80 %
Оптимизированная зарядка
Начиная с iOS 13, в iPhone предусмотрена функция «Оптимизированная зарядка», которая помогает продлить срок службы батареи. Она использует машинное обучение, чтобы анализировать ваш график зарядки и приостанавливает процесс на уровне 80 %, если устройство определяет, что зарядка будет длительной. Полная зарядка возобновится ближе к тому моменту, когда вам понадобится телефон.
Перегрев во время зарядки
Во время зарядки iPhone может нагреваться. Чтобы защитить аккумулятор от перегрева и продлить его срок службы, система автоматически останавливает зарядку на 80 %. Зарядка возобновится, когда температура устройства снизится. Чтобы ускорить этот процесс, попробуйте:
- Снять чехол, если он мешает теплоотведению.
- Использовать оригинальное зарядное устройство, которое снижает риск перегрева.
Лимит заряда в iPhone 15 и новее
На моделях iPhone 15 и более поздних есть функция «Лимит заряда», которая позволяет задать максимальный уровень заряда. Если iPhone не заряжается выше установленного предела, измените настройки в разделе:
Настройки → Аккумулятор → Состояние и зарядка аккумулятора.
Если вам нужно, чтобы iPhone заряжался до 100 %, попробуйте отключить «Оптимизированную зарядку» или изменить лимит заряда в настройках.
Предупреждение «Аксессуар не поддерживается или не сертифицирован»
Если iPhone показывает сообщение о том, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован, это может быть вызвано несколькими факторами:
- Разъем для зарядки на устройстве может быть загрязнен или поврежден.
- Зарядное устройство или кабель могут быть неисправными, поврежденными или несертифицированными Apple.
- Используемый USB-адаптер может не поддерживать зарядку iPhone.
Что делать в такой ситуации?
- Очистите зарядный разъем iPhone от пыли и загрязнений.
- Перезагрузите устройство и попробуйте снова подключить зарядку.
- Используйте другой USB-кабель или зарядный адаптер, предпочтительно сертифицированный Apple (MFi).
- Проверьте, установлена ли последняя версия iOS, и обновите систему при необходимости.
Если проблема сохраняется, попробуйте зарядить iPhone с помощью оригинального аксессуара или обратитесь в сервисный центр для диагностики.
iPhone не заряжается от пауэрбанка
Многие производители пауэрбанков преувеличивают емкость своих устройств, а также пытаются сэкономить на качестве, что может привести к недостаточной мощности для зарядки iPhone. Это объясняет ситуацию, когда зарядка вроде бы идет, но устройство не заряжается.
Проверить проблему можно легко: подключите iPhone к проверенному и работающему адаптеру питания. Если зарядка начнется, значит, причина кроется в самом пауэрбанке.
iPhone не заряжается от неоригинального кабеля: что делать?
Причина того, что iPhone и iPad не синхронизируются с неоригинальными зарядными устройствами, заключается в том, что начиная с iOS 7, Apple ограничила использование нелицензионных кабелей, призвав производителей работать по программе MFi. К сожалению, с каждой новой версией iOS ситуация с неоригинальными аксессуарами не улучшалась, и ограничения сохранялись.
Оригинальные зарядные устройства для устройств Apple стоят немало, и поэтому многие пользователи выбирают более дешевые аналоги. Однако компания Apple быстро ограничила использование неоригинальных аксессуаров, что приводит к тому, что iPhone или iPad не заряжаются и не определяются в iTunes при подключении к китайским копиям.
Но не спешите выбрасывать неоригинальное зарядное устройство. Есть небольшой способ, который поможет заставить iPhone или iPad заряжаться от таких кабелей. Перед зарядкой переведите устройство в «Авиарежим». Как только зарядка начнется, можно вернуть его в обычный режим. Однако в некоторых случаях смартфон будет заряжаться только в «Авиарежиме».
Частые вопросы по настройке и мелкому ремонту iphone
Поможем с проблемой техники Apple
Ремонтируем Macbook, iPhone, iPad со скидкой 20%
Другие полезные статьи о технике Apple