Айфон не видит наушники: что делать и как исправить проблему

Если ваш iPhone не видит наушники, будь то AirPods, проводные наушники или другие Bluetooth-гарнитуры, это может быть вызвано множеством причин: от разряженной батареи до программных сбоев. В этой статье мы подробно разберем, почему iPhone не подключается к наушникам, как устранить проблему и что делать, если звук отсутствует. Вы получите пошаговые инструкции, полезные советы и ответы на частые вопросы, чтобы ваш iPhone снова работал с наушниками без проблем.

Почему iPhone не видит наушники: основные причины

Проблемы с подключением наушников к iPhone могут возникать по следующим причинам:

1. Отключен Bluetooth – если вы используете беспроводные наушники, Bluetooth может быть выключен.
2. Разряжены наушники – низкий заряд батареи AirPods или других TWS-наушников.
3. Большое расстояние или преграды – сигнал Bluetooth может быть слабым из-за расстояния или физических препятствий.
4. Максимум подключенных устройств – iPhone может быть перегружен другими Bluetooth-устройствами.
5. Наушники не настроены – новые наушники требуют активации и сопряжения.
6. Механические повреждения – неисправность наушников или порта Lightning/USB-C.
7. Программные сбои – устаревшая версия iOS или сбой в настройках Bluetooth.
8. Автоматическое подключение к другому устройству – наушники могут быть сопряжены с другим устройством, например, Mac или Windows-ноутбуком.

Ниже мы разберем, как устранить каждую из этих проблем и вернуть наушники в рабочее состояние.

Пошаговое руководство: что делать, если iPhone не видит наушники

1. Проверьте заряд батареи наушников

Если iPhone не видит AirPods или другие Bluetooth-наушники, убедитесь, что они заряжены:

• Поместите наушники в зарядный кейс.
• Подключите кейс к источнику питания через кабель Lightning/USB-C.
• Проверьте индикатор на кейсе: он должен показать уровень заряда.
• Если батарея разряжена, зарядите наушники в течение 10–15 минут и попробуйте снова.

2. Убедитесь, что Bluetooth включен

Для беспроводных наушников Bluetooth должен быть активен:

• На iPhone перейдите в Настройки → Bluetooth и включите переключатель.
• Если Bluetooth включен, но наушники не отображаются, выключите и снова включите Bluetooth.
• На Mac: откройте Меню Apple → Системные настройки → Bluetooth и проверьте статус.

3. Проверьте устройство вывода звука

Если наушники подключены, но звук идет через динамик iPhone или другое устройство:

• Откройте Пункт управления (смахните вниз от правого верхнего угла экрана).
• Нажмите на иконку AirPlay и выберите ваши наушники из списка.
• Для проводных наушников отключите Bluetooth, чтобы избежать помех от других устройств.

4. Очистите порт Lightning/USB-C или наушники

Для проводных наушников проверьте порт Lightning/USB-C на iPhone:

• Осмотрите порт на наличие пыли, ворсинок или грязи.
• Аккуратно очистите его сухой ватной палочкой или зубочисткой.
• Для AirPods протрите контакты на наушниках и в кейсе сухой тканью.

5. Переподключите наушники

Если iPhone не видит Bluetooth-наушники, попробуйте переподключить их:

• Для AirPods:
  
  • Поместите оба наушника в кейс, закройте крышку на 15 секунд, затем откройте.
  • Для AirPods 4: дважды коснитесь передней части кейса, пока индикатор не замигает белым.
  • Для других моделей: удерживайте кнопку на задней части кейса до мигания белого индикатора.
  • Поднесите кейс к iPhone и следуйте инструкциям на экране.
• Для других TWS-наушников:
  
  • Убедитесь, что наушники в режиме сопряжения.
  • Зайдите в Настройки → Bluetooth и выберите наушники из списка.
  • Если требуется приложение (например, Nothing X или UGREEN Home), скачайте его и следуйте инструкциям.

6. Обновите программное обеспечение

Устаревшая версия iOS может вызывать проблемы с подключением:

• Перейдите в Настройки → Основные → Обновление ПО.
• Установите последнюю версию iOS или iPadOS.
• Для AirPods проверьте обновление прошивки через Настройки → Bluetooth → [Ваши AirPods] → Информация.

7. Удалите и заново добавьте наушники

Если iPhone не подключается к наушникам, удалите их из списка Bluetooth:

• Зайдите в Настройки → Bluetooth.
• Найдите наушники, нажмите на значок «i» и выберите Забыть это устройство.
• Переподключите наушники, следуя шагам из пункта 5.

8. Сбросьте настройки AirPods

Если ничего не помогло, выполните сброс настроек:

• Поместите AirPods в кейс, закройте крышку.
• Удерживайте кнопку на задней части кейса 15 секунд, пока индикатор не замигает оранжевым, затем белым.
• Повторно подключите наушники к iPhone.

9. Проверьте наушники на другом устройстве

Чтобы исключить аппаратную неисправность:

• Подключите наушники к другому iPhone, Android или компьютеру.
• Если наушники не работают, возможно, они повреждены. Обратитесь в сервисный центр.

10. Обратитесь в службу поддержки

Если ни один из способов не помог, свяжитесь с службой поддержки Apple или авторизованным сервисным центром для диагностики.

Таблица: Частые проблемы и их решения

Проблема	Решение
iPhone не видит AirPods	Проверьте заряд, включите Bluetooth, переподключите или сбросьте настройки.
Нет звука в наушниках	Проверьте устройство вывода звука через AirPlay, отключите другие устройства.
Проводные наушники не работают	Очистите порт Lightning/USB-C, проверьте адаптер, отключите Bluetooth.
Наушники подключаются к другому устройству	Удалите наушники из памяти других устройств через настройки Bluetooth.
AirPods не заряжаются	Очистите контакты в кейсе, проверьте кабель и источник питания.

FAQ: Ответы на частые вопросы

Почему iPhone не видит AirPods?

iPhone может не видеть AirPods из-за отключенного Bluetooth, разряженной батареи, программного сбоя или автоматического подключения к другому устройству. Проверьте настройки Bluetooth, зарядите наушники и выполните сброс.

Что делать, если нет звука в одном наушнике AirPods?

Проверьте заряд, очистите наушник от грязи, переподключите AirPods или выполните сброс настроек. Если проблема сохраняется, обратитесь в сервис.

Можно ли подключить чужие AirPods к iPhone?

Да, чужие AirPods можно подключить через стандартную процедуру сопряжения в Настройки → Bluetooth. Однако они не будут привязаны к вашему Apple ID.

Как проверить совместимость наушников с iPhone?

Проверьте информацию на упаковке наушников или на сайте производителя. Большинство современных наушников с Bluetooth 5.0 и выше совместимы с iPhone на iOS 13 и новее.

Почему AirPods не подключаются автоматически?

Убедитесь, что функция автоподключения включена в Настройки → Bluetooth → [Ваши AirPods]. Также проверьте заряд и выполните сброс настроек.

Подведем итоги

Если iPhone не видит наушники, проблему в большинстве случаев можно решить самостоятельно. Проверьте заряд батареи, настройки Bluetooth, обновите iOS и переподключите наушники. Если ничего не помогает, протестируйте наушники на другом устройстве или обратитесь в сервисный центр. Следуя этим шагам, вы сможете быстро восстановить работу AirPods или других наушников с вашим iPhone.

Поможем с проблемой техники Apple

Другие полезные статьи о технике Apple