Сервисный центр Apple №1
Работаем без праздников и выходных
Записаться на ремонт +7 (812) 213-04-21
Не работает громкая связь iPhone 16 Pro

Не работает громкая связь на iPhone 16 Pro — причины и решение проблемы

Закажите ремонт со скидкой 20%

Я соглашаюсь на обработку персональных данных и подтверждаю свое совершеннолетие в соответствии с условиями.
Бесплатный выезд специалистаБесплатный выезд специалиста
Ремонт техники за 30 мин.Ремонт техники за 30 мин.
Только оригинальные запчасти AppleТолько оригинальные запчасти Apple
Бессрочная гарантия после ремонтаБессрочная гарантия после ремонта
Узнать точную цену

Громкая связь на iPhone 16 Pro может перестать работать по целому ряду причин, и в 90% случаев это связано с аппаратными нарушениями. Пользователь замечает, что собеседника плохо слышно или не слышно вовсе, видео и аудио воспроизводятся без звука, громкая связь не включается, а Siri не реагирует на голосовые команды. Это явные признаки неполадок, которые нельзя игнорировать.

Наиболее частая причина — поломка нижнего динамика. Он может выйти из строя после механического удара, попадания влаги или просто в результате износа. Вторая по распространенности причина — сбой аудиокодека, то есть микросхемы, отвечающей за обработку и передачу аудиосигналов. После падения или заводского брака аудиокодек может перестать функционировать корректно. Третья причина — засор нижнего порта. Пыль, грязь или ворс, накопившиеся в отверстиях динамика, мешают прохождению звука.

В любом случае, если звук пропал или стал тише, не стоит пытаться почистить порт иголкой или зубочисткой — это может повредить мембрану динамика. Лучше вызвать специалиста. В сервисе Apple Help в Санкт-Петербурге проводится бесплатный выезд мастера и диагностика. Мастер определяет причину, устраняет несложные неисправности на месте, а в случае серьезных проблем доставляет устройство в сервисный центр, где проводится замена компонентов на оригинальные запчасти Apple. Все это происходит быстро, с гарантийным сопровождением и без скрытых доплат.

Ремонт громкой связи iPhone 16 Pro в Санкт-Петербурге: как мы работаем

После получения заявки мастер выезжает к клиенту в течение одного часа. Это бесплатная услуга, включающая первичную диагностику. На месте специалист проверяет звук, громкость, микрофоны, работу аудиосистемы и целостность корпуса. Если проблема в загрязнении или программном сбое — устройство обслуживается сразу на месте. В случае аппаратной неисправности мастер предлагает отправить устройство в сервис.

В сервисном центре iPhone 16 Pro аккуратно разбирается. Поврежденные компоненты — например, динамик или аудио кодек — заменяются на оригинальные запчасти Apple. При необходимости проводится перепайка микросхем, чистка от следов влаги или окислений. После замены деталей мастер обязательно тестирует устройство: проверяется качество звука, громкость, работа голосовых вызовов и громкой связи. Когда все системы работают стабильно, устройство доставляется обратно клиенту. Все работы сопровождаются официальной гарантией до одного года.

Ремонт проходит прозрачно, быстро и безопасно. Благодаря локальному наличию деталей и налаженной логистике мы справляемся даже со сложными случаями за один рабочий день. А при мелких неисправностях клиент получает полностью рабочий iPhone 16 Pro уже через 30 минут после приезда мастера.

Хотите узнать точную причину поломки?

Сертифицированные мастера Apple Help

В Apple Help работают только квалифицированные специалисты с официальными сертификатами Apple. Каждый мастер прошел профессиональное обучение по ремонту iPhone, iPad, MacBook и регулярно повышает квалификацию на курсах и тренингах.

Мы следим, чтобы наши сотрудники знали все новинки техники Apple и современные методики ремонта, работая с любыми моделями, включая . Каждый специалист имеет опыт более 5 лет, что гарантирует точную диагностику и качественный ремонт. Обращаясь в Apple Help, вы доверяете свою технику профессионалам!

Специалисты

Егор Перевальный

8 лет опыта

Специализируется на сложных ремонтах iPhone и MacBook, включая восстановление материнских плат и диагностику программного обеспечения.

5

Михаил Сокольников

6 лет опыта

Эксперт по ремонту Apple Watch и iPad, обеспечивает точность в каждой детали.

4.8

Дмитрий Рихтин

5 лет опыта

Специализируется на аппаратных неисправностях iMac и Mac Mini.

4.6

Алексей Кузнецов

4 года опыта

Выполняет замену экранов и аккумуляторов с исключительной аккуратностью.

4.8

Сергей Волошаев

7 лет опыта

Специалист по восстановлению устройств Apple после попадания воды, возвращает им полную функциональность.

4.7

Павел Морозов

5 лет опыта

Специализируется на быстром ремонте на выезде, часто устраняя неисправности iPhone менее чем за 30 минут.

4.7

Николай Романов

6 лет опыта

Эксперт по диагностике и устранению программных сбоев на всех устройствах Apple.

4.9

Виктор Киреев

4 года опыта

Специализируется на ремонте MacBook и устранении аппаратных неисправностей.

4.9

Антон Мащенко

5 лет опыта

Эксперт по восстановлению iPhone и iPad после механических повреждений.

4.8

Преимущества

Срочный ремонт за 30 минут

Замена экрана и другие ремонты iPhone на месте

Бесплатный выезд мастера

Приезжаем в СПб за 30 минут домой или в офис

Оригинальные запчасти

Только комплектующие Apple для надежности

Гарантия 90 дней

На все работы и запчасти до 90 дней

Бесплатная диагностика

Точная проверка iPhone даже при отказе от ремонта

Сертифицированные мастера

Специалисты с сертификатами Apple, опыт >5 лет

Часто задаваемые вопросы

Перед обращением в сервис клиенты часто интересуются сроками ремонта, качеством запчастей, возможностью восстановления после сложных повреждений и сохранением данных. Мы собрали ответы на основные вопросы для вашего удобства.

Сколько стоит ремонт громкой связи на iPhone 16 Pro?

Стоимость зависит от причины. Если речь о простой чистке динамика — цена будет минимальной. При необходимости замены динамика или ремонта аудиокодека стоимость увеличивается. Точная цена озвучивается после бесплатной диагностики на месте.

Можно ли все починить прямо у меня дома?

Да, если поломка не требует полной разборки устройства. Например, при засоре динамика или сбое iOS ремонт проводится на месте. В случае серьезной неисправности мастер забирает телефон в сервис, а после ремонта возвращает его лично.

Вы действительно используете оригинальные запчасти Apple?

Да, мы принципиально не работаем с копиями. Все детали оригинальные, поставляются через официальные каналы. Это исключает риск повторной поломки и обеспечивает стабильную работу устройства.

Сколько времени займет ремонт?

Простой ремонт занимает 30–60 минут. При необходимости пайки или глубокой замены компонентов работа занимает до одного рабочего дня. Мы стараемся сделать все как можно быстрее и качественнее.

Что делать, если iPhone упал и звук пропал совсем?

Скорее всего, поврежден динамик или аудиокодек. Не стоит пытаться включить громкую связь повторно или использовать наушники — это может усугубить повреждение. Лучше сразу вызвать мастера, который проведет диагностику и скажет, можно ли спасти устройство без сложного ремонта.

Исполнитель гарантирует работоспособность Устройства в течение 90 дней с даты передачи Устройства Клиенту с учетом ограничений, указанных в разделе 8 настоящего Договора.

Контакты и время реагирования

По всем интересующим вас вопросам, обращайтесь по телефону: +7 (812) 213-04-21
или закажите обратный звонок
Я соглашаюсь на обработку персональных данных и подтверждаю свое совершеннолетие в соответствии с условиями.
Карта выезда мастеров
Карта Санкт-Петербурга с расположением сервиса
Фото 1 местоположения сервиса Фото 2 местоположения сервиса
Выезд мастеров осуществляется
с 9:00 до 21:00
Работаем без выходных
с 07:00 до 24:00
Выезжаем во все районы Санкт‑Петербурга в пределах КАД
Скидка
-20%