Если на вашем iPhone 15 Pro плохо слышно собеседника — звук тихий, искаженный или вовсе отсутствует — это однозначный повод для обращения в сервис. Такая неисправность может быть связана с тремя ключевыми причинами: поломкой слухового динамика, засором звукового канала или сбоем программного обеспечения.
Наиболее частая причина — механическая поломка динамика. Это может быть результатом падения, попадания влаги или заводского дефекта. Второй сценарий — засорение порта: в решетке динамика скапливается пыль, кожа, грязь, особенно при ношении телефона без чехла.
Также возможны программные причины — после обновления iOS могут некорректно работать аудио-драйверы или настройки шумоподавления. Иногда помогает перезагрузка, сброс настроек, но чаще всего без профессиональной диагностики не обойтись.
Apple Help устраняет любые причины ухудшения слышимости. От простой прочистки решетки до замены оригинального слухового динамика или перепрошивки.
Ремонт слухового динамика iPhone 15 Pro в Санкт-Петербурге с бесплатным выездом
В сервисном центре Apple Help вы можете заказать срочный ремонт iPhone 15 Pro с симптомом "плохо слышно собеседника" в любом районе Санкт-Петербурга. Мастер приедет бесплатно в течение 30–60 минут, выполнит диагностику и сразу предложит решение.
Если проблема в загрязнении — динамик аккуратно очищается профессиональными инструментами. Если диагностирована поломка слухового динамика, производится замена на оригинальную запчасть Apple. Все работы выполняются на месте — без походов в сервис.
Если неисправность вызвана сбоем ПО, проводится программная оптимизация, откат обновлений или переустановка системы без потери данных. При необходимости устройство доставляется в лабораторию для глубокой проверки платы и аудиоконтроллера.
На все работы — официальная гарантия до 12 месяцев. Работаем 7 дней в неделю по всему Санкт-Петербургу.
В Apple Help работают только квалифицированные специалисты с официальными сертификатами Apple. Каждый мастер прошел профессиональное обучение по ремонту iPhone, iPad, MacBook и регулярно повышает квалификацию на курсах и тренингах.
Мы следим, чтобы наши сотрудники знали все новинки техники Apple и современные методики ремонта, работая с любыми моделями, включая . Каждый специалист имеет опыт более 5 лет, что гарантирует точную диагностику и качественный ремонт. Обращаясь в Apple Help, вы доверяете свою технику профессионалам!
Специалисты
Егор Перевальный
8 лет опыта
Специализируется на сложных ремонтах iPhone и MacBook, включая восстановление материнских плат и диагностику программного обеспечения.
5
Михаил Сокольников
6 лет опыта
Эксперт по ремонту Apple Watch и iPad, обеспечивает точность в каждой детали.
4.8
Дмитрий Рихтин
5 лет опыта
Специализируется на аппаратных неисправностях iMac и Mac Mini.
4.6
Алексей Кузнецов
4 года опыта
Выполняет замену экранов и аккумуляторов с исключительной аккуратностью.
4.8
Сергей Волошаев
7 лет опыта
Специалист по восстановлению устройств Apple после попадания воды, возвращает им полную функциональность.
4.7
Павел Морозов
5 лет опыта
Специализируется на быстром ремонте на выезде, часто устраняя неисправности iPhone менее чем за 30 минут.
4.7
Николай Романов
6 лет опыта
Эксперт по диагностике и устранению программных сбоев на всех устройствах Apple.
4.9
Виктор Киреев
4 года опыта
Специализируется на ремонте MacBook и устранении аппаратных неисправностей.
4.9
Антон Мащенко
5 лет опыта
Эксперт по восстановлению iPhone и iPad после механических повреждений.
Перед обращением в сервис клиенты часто интересуются сроками ремонта, качеством запчастей, возможностью восстановления после сложных повреждений и сохранением данных. Мы собрали ответы на основные вопросы для вашего удобства.
Что делать, если собеседник слышен очень тихо, но звук не пропадает совсем?
Скорее всего, это засор решетки динамика. Не стоит прочищать ее иголками или зубочистками — можно повредить мембрану. Наш мастер аккуратно прочистит динамик специальным оборудованием.
Как понять, что проблема в динамике, а не в ПО?
Если проблема наблюдается во всех приложениях, включая звонки, диктофон и аудио-вызовы — вероятна механическая неисправность. Если звук работает в наушниках, но не с устройства — дело в динамике.
Сколько времени занимает замена слухового динамика?
Замена занимает около 20–30 минут и выполняется прямо у вас дома или в офисе. Используем только оригинальные динамики Apple.
Можно ли решить проблему самостоятельно?
Временно может помочь перезагрузка или сброс настроек, но это не устраняет корень проблемы. Самостоятельная чистка или ремонт часто приводят к повреждению шлейфов.
Предоставляется ли гарантия на замену динамика?
Да, мы предоставляем гарантию до 12 месяцев на все установленные компоненты и работу мастера. Вы получаете гарантийный талон.
Исполнитель гарантирует работоспособность Устройства в течение 90 дней с даты передачи Устройства Клиенту с учетом ограничений, указанных в разделе 8 настоящего Договора.
Бесплатный выезд специалиста
Ремонт техники за 30 мин.
Только оригинальные запчасти Apple
Бессрочная гарантия после ремонта
