На iPhone 15 Plus отказ Face ID — серьезная и, увы, частая неисправность. Она возникает по трем основным причинам: поломка модуля Face ID после удара или влаги, обрыв или сбой шлейфа, а также программные ошибки iOS, которые нарушают синхронизацию с системой TrueDepth. Повреждение может быть внешне незаметным, но камера не сможет считать лицо, появятся ошибки распознавания или система отключится вовсе.
В Apple Help мы восстанавливаем работу Face ID быстро, аккуратно и с гарантией. Диагностика уже при выезде мастера позволяет определить точную причину отказа. Если неисправность вызвана обрывом шлейфа — модуль меняется на новый с сохранением всех функций. При сбое ПО выполняется глубокая прошивка и перекалибровка компонентов. Мы используем только оригинальные запчасти Apple, не повреждаем Face ID блок iPhone, и возвращаем полный функционал за минимальное время.
Ремонт Face ID на iPhone 15 Plus в Санкт-Петербурге — как мы работаем
Сервис Apple Help предлагает ремонт Face ID с бесплатным выездом мастера в любой район Санкт-Петербурга. Вы оставляете заявку, и уже через 40–60 минут специалист будет у вас. Первичная диагностика — на месте: если поломка модульная и поддается замене без полной разборки, ремонт проводится тут же. При сложной проблеме (например, замена шлейфа внутри корпуса или восстановление программной связки Face ID) iPhone 15 Plus аккуратно забирается в сервисный центр.
Ремонт в мастерской занимает от 1 до 2 дней. После восстановления все функции проверяются по чек-листу: распознавание лица в темноте, разблокировка, работа Apple Pay. Устройство возвращается в полностью рабочем состоянии, с официальной гарантией до 12 месяцев. Вам не нужно никуда ехать — мы все сделаем сами. Без лишних слов, без риска, с четкой прозрачной ценой и обязательной фиксацией всех действий.
В Apple Help работают только квалифицированные специалисты с официальными сертификатами Apple. Каждый мастер прошел профессиональное обучение по ремонту iPhone, iPad, MacBook и регулярно повышает квалификацию на курсах и тренингах.
Мы следим, чтобы наши сотрудники знали все новинки техники Apple и современные методики ремонта, работая с любыми моделями, включая . Каждый специалист имеет опыт более 5 лет, что гарантирует точную диагностику и качественный ремонт. Обращаясь в Apple Help, вы доверяете свою технику профессионалам!
Специалисты
Егор Перевальный
8 лет опыта
Специализируется на сложных ремонтах iPhone и MacBook, включая восстановление материнских плат и диагностику программного обеспечения.
5
Михаил Сокольников
6 лет опыта
Эксперт по ремонту Apple Watch и iPad, обеспечивает точность в каждой детали.
4.8
Дмитрий Рихтин
5 лет опыта
Специализируется на аппаратных неисправностях iMac и Mac Mini.
4.6
Алексей Кузнецов
4 года опыта
Выполняет замену экранов и аккумуляторов с исключительной аккуратностью.
4.8
Сергей Волошаев
7 лет опыта
Специалист по восстановлению устройств Apple после попадания воды, возвращает им полную функциональность.
4.7
Павел Морозов
5 лет опыта
Специализируется на быстром ремонте на выезде, часто устраняя неисправности iPhone менее чем за 30 минут.
4.7
Николай Романов
6 лет опыта
Эксперт по диагностике и устранению программных сбоев на всех устройствах Apple.
4.9
Виктор Киреев
4 года опыта
Специализируется на ремонте MacBook и устранении аппаратных неисправностей.
4.9
Антон Мащенко
5 лет опыта
Эксперт по восстановлению iPhone и iPad после механических повреждений.
Перед обращением в сервис клиенты часто интересуются сроками ремонта, качеством запчастей, возможностью восстановления после сложных повреждений и сохранением данных. Мы собрали ответы на основные вопросы для вашего удобства.
Почему на iPhone 15 Plus перестал работать Face ID?
Это может быть вызвано повреждением модуля TrueDepth при падении или попадании влаги, обрывом внутреннего шлейфа после удара или системным сбоем. Часто Face ID отключается после некачественного ремонта экрана.
Можно ли отремонтировать Face ID без замены всего модуля?
Да, при условии, что сама матрица TrueDepth не повреждена. Если проблема в шлейфе или в пайке, наши мастера восстанавливают соединение, сохраняя оригинальные компоненты. Это дешевле и быстрее.
Что делать, если Face ID не включается после обновления iOS?
Возможен программный сбой. Мы перепрошиваем систему, устраняем конфликты драйверов и восстанавливаем работу Face ID без вмешательства в железо.
Есть ли гарантия на восстановление Face ID?
Да, мы даем гарантию до 12 месяцев на все работы и установленные запчасти. Все действия фиксируются в электронном заказе, вы получаете официальный гарантийный талон.
Вы выезжаете по Санкт-Петербургу? Сколько стоит вызов?
Да, наш мастер бесплатно выезжает в любой район СПб. Вы платите только за ремонт, а диагностика и выезд — всегда бесплатно.
Исполнитель гарантирует работоспособность Устройства в течение 90 дней с даты передачи Устройства Клиенту с учетом ограничений, указанных в разделе 8 настоящего Договора.
Бесплатный выезд специалиста
Ремонт техники за 30 мин.
Только оригинальные запчасти Apple
Бессрочная гарантия после ремонта
