Сервисный центр Apple №1
Работаем без праздников и выходных
Записаться на ремонт +7 (812) 213-04-21

iPhone 13 Pro плохо слышно собеседника: причины и решение

Закажите ремонт со скидкой 20%

Я соглашаюсь на обработку персональных данных и подтверждаю свое совершеннолетие в соответствии с условиями.
Бесплатный выезд специалистаБесплатный выезд специалиста
Ремонт техники за 30 мин.Ремонт техники за 30 мин.
Только оригинальные запчасти AppleТолько оригинальные запчасти Apple
Бессрочная гарантия после ремонтаБессрочная гарантия после ремонта
Узнать точную цену

Проблемы со слуховым динамиком на iPhone 13 Pro могут проявляться как слабый или искажённый звук при разговоре. Основные причины включают поломку слухового динамика, засор порта или сбои программного обеспечения. Механическое повреждение динамика приводит к потере качества звука и требует замены элемента. Засорение пылью или мусором внутри слухового отверстия снижает громкость и чёткость речи. Сбой ПО может искажать работу динамика, особенно после обновлений iOS или установки сторонних приложений.

Решение начинается с диагностики устройства: проверяется целостность слухового динамика, чистота порта и состояние программного обеспечения. В Apple Help используется оригинальный слуховой динамик Apple при необходимости замены, а порты аккуратно очищаются от загрязнений. Сбои ПО устраняются через калибровку и обновление iOS, что гарантирует нормальную работу звука. Бесплатный выезд мастера по Санкт-Петербургу позволяет сразу оценить проблему и, при возможности, восстановить звук без ожидания.

Как мы ремонтируем iPhone 13 Pro при проблемах со слуховым динамиком

Выезд мастера начинается с проверки слухового динамика, чистоты порта и настройки программного обеспечения на месте. Если динамик повреждён, его меняют на оригинальный элемент Apple, что гарантирует полное восстановление качества звука. При засорении порта мастер аккуратно удаляет загрязнения, не повреждая корпус.

Если проблема программная, специалист обновляет или восстанавливает iOS, калибрует динамик и проверяет работу телефона в различных режимах звонка и громкости. После ремонта iPhone 13 Pro тестируется на качество звука, корректную работу гарнитуры и совместимость с FaceTime и другими приложениями. Срочный ремонт и бесплатный выезд мастера позволяют устранить проблему быстро и надёжно, с гарантией на все работы и детали.

Хотите узнать точную причину поломки?

Сертифицированные мастера Apple Help

В Apple Help работают только квалифицированные специалисты с официальными сертификатами Apple. Каждый мастер прошел профессиональное обучение по ремонту iPhone, iPad, MacBook и регулярно повышает квалификацию на курсах и тренингах.

Мы следим, чтобы наши сотрудники знали все новинки техники Apple и современные методики ремонта, работая с любыми моделями, включая . Каждый специалист имеет опыт более 5 лет, что гарантирует точную диагностику и качественный ремонт. Обращаясь в Apple Help, вы доверяете свою технику профессионалам!

Специалисты

Егор Перевальный

8 лет опыта

Специализируется на сложных ремонтах iPhone и MacBook, включая восстановление материнских плат и диагностику программного обеспечения.

5

Михаил Сокольников

6 лет опыта

Эксперт по ремонту Apple Watch и iPad, обеспечивает точность в каждой детали.

4.8

Дмитрий Рихтин

5 лет опыта

Специализируется на аппаратных неисправностях iMac и Mac Mini.

4.6

Алексей Кузнецов

4 года опыта

Выполняет замену экранов и аккумуляторов с исключительной аккуратностью.

4.8

Сергей Волошаев

7 лет опыта

Специалист по восстановлению устройств Apple после попадания воды, возвращает им полную функциональность.

4.7

Павел Морозов

5 лет опыта

Специализируется на быстром ремонте на выезде, часто устраняя неисправности iPhone менее чем за 30 минут.

4.7

Николай Романов

6 лет опыта

Эксперт по диагностике и устранению программных сбоев на всех устройствах Apple.

4.9

Виктор Киреев

4 года опыта

Специализируется на ремонте MacBook и устранении аппаратных неисправностей.

4.9

Антон Мащенко

5 лет опыта

Эксперт по восстановлению iPhone и iPad после механических повреждений.

4.8

Преимущества

Срочный ремонт за 30 минут

Замена экрана и другие ремонты iPhone на месте

Бесплатный выезд мастера

Приезжаем в СПб за 30 минут домой или в офис

Оригинальные запчасти

Только комплектующие Apple для надежности

Гарантия 90 дней

На все работы и запчасти до 90 дней

Бесплатная диагностика

Точная проверка iPhone даже при отказе от ремонта

Сертифицированные мастера

Специалисты с сертификатами Apple, опыт >5 лет

Часто задаваемые вопросы

Перед обращением в сервис клиенты часто интересуются сроками ремонта, качеством запчастей, возможностью восстановления после сложных повреждений и сохранением данных. Мы собрали ответы на основные вопросы для вашего удобства.

Почему мой собеседник плохо меня слышит?

Причины могут быть аппаратными — поломка слухового динамика или засор порта, а также программными — сбой ПО, некорректная настройка громкости.

Можно ли почистить динамик самостоятельно?

Чистка портов требует аккуратности. Неправильные действия могут повредить устройство. Лучше вызвать мастера с инструментами для безопасной очистки.

Сколько времени занимает ремонт слухового динамика?

На месте ремонт может занять от 30 до 60 минут. При замене динамика в сервисном центре — около 40–90 минут.

Действует ли гарантия на замену динамика и очистку порта?

Да, все работы и заменённые оригинальные детали сопровождаются гарантией Apple Help.

Может ли проблема быть связана с приложениями?

Да, сторонние приложения или сбой iOS могут влиять на работу слухового динамика. Мастер проверяет и устраняет эти сбои.

Исполнитель гарантирует работоспособность Устройства в течение 90 дней с даты передачи Устройства Клиенту с учетом ограничений, указанных в разделе 8 настоящего Договора.

Контакты и время реагирования

По всем интересующим вас вопросам, обращайтесь по телефону: +7 (812) 213-04-21
или закажите обратный звонок
Я соглашаюсь на обработку персональных данных и подтверждаю свое совершеннолетие в соответствии с условиями.
Карта выезда мастеров
Карта Санкт-Петербурга с расположением сервиса
Фото 1 местоположения сервиса Фото 2 местоположения сервиса
Выезд мастеров осуществляется
с 9:00 до 21:00
Работаем без выходных
с 07:00 до 24:00
Выезжаем во все районы Санкт‑Петербурга в пределах КАД
Скидка
-20%