Сервисный центр Apple №1
Работаем без праздников и выходных
Записаться на ремонт +7 (812) 213-04-21
iPhone не включается

На iPhone 15 не работает сенсор: причины и решение проблемы

Закажите ремонт со скидкой 20%

Я соглашаюсь на обработку персональных данных и подтверждаю свое совершеннолетие в соответствии с условиями.
Бесплатный выезд специалистаБесплатный выезд специалиста
Ремонт техники за 30 мин.Ремонт техники за 30 мин.
Только оригинальные запчасти AppleТолько оригинальные запчасти Apple
Бессрочная гарантия после ремонтаБессрочная гарантия после ремонта
Узнать точную цену

Отказ сенсора на iPhone 15 — частая причина обращений в сервис Apple Help в Санкт-Петербурге. Устройство может включаться, отображать картинку, но при этом не реагировать на прикосновения. Это не просто неудобство — это полное отключение взаимодействия с устройством.

Основные причины поломки:

  • Неисправность дисплея — при падении может повредиться не только стекло, но и сенсорный слой, даже если экран визуально цел.
  • Поломка контроллера тачскрина — часто происходит после перегрева, попадания влаги или удара. Контроллер отвечает за распознавание касаний — его сбой полностью отключает сенсор.
  • Сбой в плате — особенно у моделей с активной защитой, где микросхемы могут "уходить в защиту" и отключать сенсор.
  • Некачественный предыдущий ремонт — установка неоригинальных деталей вызывает конфликт с прошивкой iOS.

Важно не пытаться «перезагрузить» проблему — это не программный баг. Мы предлагаем срочный ремонт iPhone с бесплатным выездом мастера по Санкт-Петербургу. Проведем диагностику и быстро определим, требуется ли замена дисплейного модуля, перекатка контроллера или восстановление цепей на плате. Используем только оригинальные запчасти Apple с гарантией.

Ремонт неработающего сенсора iPhone 15 в Санкт-Петербурге

Мы ценим ваше время, поэтому предлагаем выезд мастера в любой район Санкт-Петербурга. Специалист приедет на место, проведет экспресс-диагностику, и в случае простой неисправности вашего iPhone 15 выполнит ремонт на месте в течение 30 минут.

Если же проблема глубже — например, контроллер поврежден или нарушена пайка платы — мастер аккуратно упакует устройство и отправит его в наш центральный сервис.

В течение 1–2 дней мы устраним неисправность, проведем финальное тестирование и бесплатно доставим iPhone обратно.

На каждый ремонт — официальная гарантия до 12 месяцев. Работаем прозрачно, без скрытых платежей. Apple Help — это качественный сервис, в котором сочетается скорость, надежность и комфорт для клиента.

Хотите узнать точную причину поломки?

Сертифицированные мастера Apple Help

В Apple Help работают только квалифицированные специалисты с официальными сертификатами Apple. Каждый мастер прошел профессиональное обучение по ремонту iPhone, iPad, MacBook и регулярно повышает квалификацию на курсах и тренингах.

Мы следим, чтобы наши сотрудники знали все новинки техники Apple и современные методики ремонта, работая с любыми моделями, включая . Каждый специалист имеет опыт более 5 лет, что гарантирует точную диагностику и качественный ремонт. Обращаясь в Apple Help, вы доверяете свою технику профессионалам!

Специалисты

Егор Перевальный

8 лет опыта

Специализируется на сложных ремонтах iPhone и MacBook, включая восстановление материнских плат и диагностику программного обеспечения.

5

Михаил Сокольников

6 лет опыта

Эксперт по ремонту Apple Watch и iPad, обеспечивает точность в каждой детали.

4.8

Дмитрий Рихтин

5 лет опыта

Специализируется на аппаратных неисправностях iMac и Mac Mini.

4.6

Алексей Кузнецов

4 года опыта

Выполняет замену экранов и аккумуляторов с исключительной аккуратностью.

4.8

Сергей Волошаев

7 лет опыта

Специалист по восстановлению устройств Apple после попадания воды, возвращает им полную функциональность.

4.7

Павел Морозов

5 лет опыта

Специализируется на быстром ремонте на выезде, часто устраняя неисправности iPhone менее чем за 30 минут.

4.7

Николай Романов

6 лет опыта

Эксперт по диагностике и устранению программных сбоев на всех устройствах Apple.

4.9

Виктор Киреев

4 года опыта

Специализируется на ремонте MacBook и устранении аппаратных неисправностей.

4.9

Антон Мащенко

5 лет опыта

Эксперт по восстановлению iPhone и iPad после механических повреждений.

4.8

Преимущества

Срочный ремонт за 30 минут

Замена экрана и другие ремонты iPhone на месте

Бесплатный выезд мастера

Приезжаем в СПб за 30 минут домой или в офис

Оригинальные запчасти

Только комплектующие Apple для надежности

Гарантия 90 дней

На все работы и запчасти до 90 дней

Бесплатная диагностика

Точная проверка iPhone даже при отказе от ремонта

Сертифицированные мастера

Специалисты с сертификатами Apple, опыт >5 лет

Часто задаваемые вопросы

Перед обращением в сервис клиенты часто интересуются сроками ремонта, качеством запчастей, возможностью восстановления после сложных повреждений и сохранением данных. Мы собрали ответы на основные вопросы для вашего удобства.

Почему перестал работать сенсор на iPhone 15?

Причина может быть в повреждении сенсорного слоя, сбое контроллера или повреждении системной платы. Мы точно определим причину после диагностики.

Нужно ли менять весь дисплей, если сенсор не работает?

В большинстве случаев да, так как сенсор встроен в дисплейный модуль. Мы используем оригинальные комплектующие, поэтому изображение и чувствительность останутся как у нового.

Вы приедете ко мне домой или на работу?

Да, мы предоставляем бесплатный выезд мастера по всему Санкт-Петербургу. Удобное время и место — по вашему выбору.

Что если iPhone был в воде, и сенсор не работает?

Мы проведём углубленную чистку и проверим цепи питания контроллера. Если будет необходимость — заменим поврежденные компоненты.

Как избежать повторной поломки?

Мы рекомендуем использовать защитное стекло и чехол с усиленной рамкой. Также не стоит допускать перегрева устройства или ремонта в сомнительных сервисах.

Исполнитель гарантирует работоспособность Устройства в течение 90 дней с даты передачи Устройства Клиенту с учетом ограничений, указанных в разделе 8 настоящего Договора.

Контакты и время реагирования

По всем интересующим вас вопросам, обращайтесь по телефону: +7 (812) 213-04-21
или закажите обратный звонок
Я соглашаюсь на обработку персональных данных и подтверждаю свое совершеннолетие в соответствии с условиями.
Карта выезда мастеров
Карта Санкт-Петербурга с расположением сервиса
Фото 1 местоположения сервиса Фото 2 местоположения сервиса
Выезд мастеров осуществляется
с 9:00 до 21:00
Работаем без выходных
с 07:00 до 24:00
Выезжаем во все районы Санкт‑Петербурга в пределах КАД
Скидка
-20%