Сервисный центр Apple №1
Работаем без праздников и выходных
Записаться на ремонт +7 (812) 213-04-21

Ремонт iPhone 14 Pro Max в Санкт-Петербурге: не работает Face ID и что с этим делать

Закажите ремонт со скидкой 20%

Я соглашаюсь на обработку персональных данных и подтверждаю свое совершеннолетие в соответствии с условиями.
Бесплатный выезд специалистаБесплатный выезд специалиста
Ремонт техники за 30 мин.Ремонт техники за 30 мин.
Только оригинальные запчасти AppleТолько оригинальные запчасти Apple
Бессрочная гарантия после ремонтаБессрочная гарантия после ремонта
Узнать точную цену

Поломка Face ID на iPhone 14 Pro Max лишает пользователя одного из ключевых инструментов защиты и комфорта. Когда система перестаёт распознавать лицо, это может быть вызвано несколькими причинами. Самая распространённая — поломка модуля Face ID, который отвечает за сканирование и обработку изображения. Также нередко выходит из строя шлейф, соединяющий камеру TrueDepth с материнской платой: повреждение или износ приводит к тому, что система не может передать данные. Третья причина — программный сбой. Ошибки после обновления iOS или сброса настроек могут вызвать отказ в работе Face ID, из-за чего пользователь сталкивается с проблемами при разблокировке устройства, авторизации в приложениях и оплате покупок.

Самостоятельно исправить ситуацию невозможно, так как модуль Face ID привязан к конкретной плате смартфона и требует профессионального вмешательства. Использование неоригинальных деталей приведёт к полной утрате функции. Поэтому единственное решение — обратиться в специализированный сервис. В компании Apple Help Санкт-Петербург выполняется срочный ремонт iPhone с использованием оригинальных запчастей Apple и профессионального оборудования. Мастера проведут диагностику, установят точную причину неисправности и восстановят работу Face ID.

Ремонт iPhone 14 Pro Max в Санкт-Петербурге: как проходит процесс

Процесс ремонта построен так, чтобы клиенту было удобно на каждом этапе. После вашего обращения мастер выезжает бесплатно и проводит диагностику. Если причина в сбое программного обеспечения, то проблема решается прямо на месте с помощью перепрошивки или корректировки системных настроек.

При обнаружении аппаратной поломки смартфон доставляется в наш сервисный центр, где специалисты выполняют замену шлейфа или ремонт модуля Face ID с использованием оригинальных запчастей Apple. В особо сложных случаях может потребоваться восстановление цепей питания на плате. Вся работа проводится под микроскопом с применением профессиональных станций, что исключает риск повреждения других компонентов.

После ремонта iPhone 14 Pro Max возвращается владельцу с официальной гарантией на все работы и комплектующие. Для срочных случаев мы предлагаем экспресс-услугу: устранение неполадок Face ID занимает от 1 до 3 часов.

Хотите узнать точную причину поломки?

Сертифицированные мастера Apple Help

В Apple Help работают только квалифицированные специалисты с официальными сертификатами Apple. Каждый мастер прошел профессиональное обучение по ремонту iPhone, iPad, MacBook и регулярно повышает квалификацию на курсах и тренингах.

Мы следим, чтобы наши сотрудники знали все новинки техники Apple и современные методики ремонта, работая с любыми моделями, включая . Каждый специалист имеет опыт более 5 лет, что гарантирует точную диагностику и качественный ремонт. Обращаясь в Apple Help, вы доверяете свою технику профессионалам!

Специалисты

Егор Перевальный

8 лет опыта

Специализируется на сложных ремонтах iPhone и MacBook, включая восстановление материнских плат и диагностику программного обеспечения.

5

Михаил Сокольников

6 лет опыта

Эксперт по ремонту Apple Watch и iPad, обеспечивает точность в каждой детали.

4.8

Дмитрий Рихтин

5 лет опыта

Специализируется на аппаратных неисправностях iMac и Mac Mini.

4.6

Алексей Кузнецов

4 года опыта

Выполняет замену экранов и аккумуляторов с исключительной аккуратностью.

4.8

Сергей Волошаев

7 лет опыта

Специалист по восстановлению устройств Apple после попадания воды, возвращает им полную функциональность.

4.7

Павел Морозов

5 лет опыта

Специализируется на быстром ремонте на выезде, часто устраняя неисправности iPhone менее чем за 30 минут.

4.7

Николай Романов

6 лет опыта

Эксперт по диагностике и устранению программных сбоев на всех устройствах Apple.

4.9

Виктор Киреев

4 года опыта

Специализируется на ремонте MacBook и устранении аппаратных неисправностей.

4.9

Антон Мащенко

5 лет опыта

Эксперт по восстановлению iPhone и iPad после механических повреждений.

4.8

Преимущества

Срочный ремонт за 30 минут

Замена экрана и другие ремонты iPhone на месте

Бесплатный выезд мастера

Приезжаем в СПб за 30 минут домой или в офис

Оригинальные запчасти

Только комплектующие Apple для надежности

Гарантия 90 дней

На все работы и запчасти до 90 дней

Бесплатная диагностика

Точная проверка iPhone даже при отказе от ремонта

Сертифицированные мастера

Специалисты с сертификатами Apple, опыт >5 лет

Часто задаваемые вопросы

Перед обращением в сервис клиенты часто интересуются сроками ремонта, качеством запчастей, возможностью восстановления после сложных повреждений и сохранением данных. Мы собрали ответы на основные вопросы для вашего удобства.

Почему на iPhone 14 Pro Max перестал работать Face ID?

Основные причины: поломка модуля Face ID, сбой соединительного шлейфа или ошибка программного обеспечения.

Можно ли включить Face ID самостоятельно после сброса?

Если проблема связана с программным сбоем, иногда помогает повторная настройка. Но при аппаратных неисправностях без ремонта Face ID работать не будет.

Сколько занимает ремонт Face ID?

При программном сбое решение занимает около 30 минут. Аппаратный ремонт или замена шлейфа могут потребовать от 1 до 3 часов в сервисном центре.

Что будет, если установить неоригинальные детали?

Модуль Face ID привязан к материнской плате. Использование копий или универсальных деталей приведёт к полной утрате функции распознавания лица.

Есть ли гарантия на восстановление Face ID?

Да, мы предоставляем гарантию до 12 месяцев на все виды ремонта и оригинальные запчасти Apple.

Исполнитель гарантирует работоспособность Устройства в течение 90 дней с даты передачи Устройства Клиенту с учетом ограничений, указанных в разделе 8 настоящего Договора.

Контакты и время реагирования

По всем интересующим вас вопросам, обращайтесь по телефону: +7 (812) 213-04-21
или закажите обратный звонок
Я соглашаюсь на обработку персональных данных и подтверждаю свое совершеннолетие в соответствии с условиями.
Карта выезда мастеров
Карта Санкт-Петербурга с расположением сервиса
Фото 1 местоположения сервиса Фото 2 местоположения сервиса
Выезд мастеров осуществляется
с 9:00 до 21:00
Работаем без выходных
с 07:00 до 24:00
Выезжаем во все районы Санкт‑Петербурга в пределах КАД
Скидка
-20%