Моему MacBook Pro уже четыре года, и недавно он просто перестал включаться. Я обратилась в Apple Help, и они быстро приехали ко мне в офис. Мастер провел диагностику прямо на месте и сообщил, что потребуется замена батареи и еще несколько деталей. Забрали ноутбук, а уже через два дня мне его вернули полностью исправным! Удобный сервис и приятные сотрудники. Спасибо!
Александр
★ ★ ★ ★ ★
Впервые столкнулся с поломкой моего iPhone 12, когда он перестал заряжаться. В Apple Help предложили бесплатный выезд и диагностику на месте, что для меня стало большим плюсом — не пришлось никуда ехать. Мастер быстро определил проблему и сразу починил телефон. Удивило, что все сделали так быстро. Теперь знаю, куда обращаться в случае чего. Очень доволен сервисом!
Мария
★ ★ ★ ★ ★
Мой iPad Air начал самопроизвольно выключаться, и я не знала, что с ним делать. Обратилась в Apple Help, и мастер приехал прямо ко мне домой. Он провел диагностику и сказал, что нужно заменить аккумулятор. Мне понравилось, что меня не заставляли ехать в сервисный центр — вся работа была сделана на месте. Вежливый и профессиональный подход. Очень довольна!
Игорь
★ ★ ★ ★ ★
У меня возникли проблемы с MacBook Air — клавиатура перестала нормально работать, некоторые кнопки просто не реагировали. Обратился в Apple Help, и мне понравился их подход. Мастер приехал ко мне домой, быстро разобрался, сказал, что нужно заменить часть клавиатуры. За день сделали всё, и уже на следующий день я получил обратно свой ноутбук. Работает как новый.
Ольга
★ ★ ★ ★ ★
Мой iPhone 11 перестал заряжаться, и я была в панике, так как телефон нужен был срочно для работы. Решила попробовать обратиться в Apple Help, и это было правильное решение. Мастер приехал в тот же день, быстро починил разъем для зарядки прямо у меня на глазах. Я даже не ожидала, что всё будет так быстро и удобно! Отличный сервис, буду рекомендовать друзьям.
Николай
★ ★ ★ ★ ★
В моем iPad Pro после падения треснул экран. Позвонил в Apple Help, они предложили бесплатный выезд и диагностику. Мастер приехал ко мне домой, проверил устройство и сказал, что экран нужно менять. Забрали планшет в сервис, а через три дня вернули с новым экраном. Всё работает отлично, и цены адекватные. Очень доволен, что обратился именно сюда!
Алена
★ ★ ★ ★ ★
MacBook у меня уже давно, и вот недавно начал перегреваться и выключаться. Я искала сервис, где могут сделать ремонт быстро и качественно, и нашла Apple Help. Мастер приехал в удобное для меня время, провел диагностику и сообщил, что проблема в системе охлаждения. Забрали на ремонт, и уже через пару дней вернули. Работает как новый! Благодарю за отличный сервис!
Дмитрий
★ ★ ★ ★ ★
После нескольких лет использования iPhone 8 Plus у него появились проблемы с динамиком. Мастер из Apple Help приехал на следующий день после моего звонка, провел диагностику и починил телефон прямо на месте. Не пришлось никуда ехать, ждать, и что особенно порадовало — не потребовалась замена дорогих деталей. Обслуживанием доволен на все 100%!
Светлана
★ ★ ★ ★ ★
Я обратилась в Apple Help с просьбой починить MacBook, который случайно залили водой. Честно говоря, не надеялась, что его вообще можно спасти. Но мастер приехал, провел диагностику, забрал ноутбук в сервис. Через пару дней мне сообщили, что все сделали. Я была очень удивлена и рада! Спасибо за отличную работу и внимание к деталям!
Антон
★ ★ ★ ★ ★
Недавно у меня вышел из строя мой старенький iPhone 7, который перестал ловить сеть. В Apple Help мастер приехал в течение часа после моего звонка, провел диагностику и объяснил, что потребуется замена антенны. Всё сделали быстро и качественно. Понравилось, что не нужно было ехать в сервисный центр — мастер сам приехал и починил телефон у меня дома. Рекомендую!
Ирина
★ ★ ★ ★ ★
У MacBook Air сломалась клавиатура, и я сразу подумала, что придется надолго расстаться с ним. Но, к счастью, нашла Apple Help. Мастер приехал на следующий день, осмотрел устройство, и предложил забрать его в сервис, так как нужна была замена клавиатуры. Через три дня ноутбук вернули с полностью рабочей клавиатурой. Очень удобный сервис, рекомендую!
Владимир
★ ★ ★ ★ ★
Я обратился в Apple Help, когда у меня разбился экран на iPhone 11 Pro. Мастер приехал на следующий день после заявки, осмотрел телефон и сказал, что потребуется замена экрана. Телефон забрали в сервис, а через два дня вернули уже с новым экраном. Всё сделали быстро и качественно. Рад, что не пришлось долго ждать и что все сделали по адекватной цене. Спасибо!
Елена
★ ★ ★ ★ ★
Случайно уронила свой iPad Mini, и он перестал включаться. В Apple Help приехали быстро, забрали устройство на диагностику. Через день вернули с полностью исправленным планшетом. Оказалось, что проблема была в плате. Очень понравился сервис, всё сделали быстро, вежливо и профессионально. Теперь буду обращаться только к ним, если возникнут проблемы.
Роман
★ ★ ★ ★ ★
Очень удобный сервис, особенно для тех, у кого нет времени на поездки по городу. Мой iPhone XS перестал заряжаться, и я обратился в Apple Help. Мастер приехал в течение дня, осмотрел телефон и починил его на месте. Всё сделали быстро, и что особенно понравилось — никаких дополнительных затрат, всё прозрачно. Обязательно порекомендую друзьям!
Юлия
★ ★ ★ ★ ★
Когда мой MacBook Pro начал странно себя вести и тормозить, я позвонила в Apple Help. Мастер приехал ко мне на работу, провел диагностику и объяснил, что нужно почистить систему охлаждения. Забрали ноутбук в сервис, а через пару дней вернули в идеальном состоянии. Всё работает быстро, как новый. Очень довольна, что обратилась именно сюда! Спасибо!
Олег
★ ★ ★ ★ ★
Уронил iPhone 13, и экран полностью разбился. Не знал, что делать, поэтому обратился в Apple Help. Мастер приехал ко мне домой, осмотрел телефон и забрал его для замены экрана. Через два дня получил свой iPhone обратно, уже с новым экраном. Очень понравилось, что не пришлось ждать долго, и сервис был максимально удобен. Всё супер!
Лидия
★ ★ ★ ★ ★
MacBook Pro перестал нормально работать — были проблемы с включением. В Apple Help мне предложили бесплатную диагностику с выездом на дом, что меня очень обрадовало. Мастер приехал, сказал, что нужно заменить блок питания. Забрали ноутбук, а через два дня вернули с новым блоком питания. Очень довольна качеством обслуживания и скоростью работы.
Андрей
★ ★ ★ ★ ★
Заказал ремонт iPhone X через Apple Help. Мастер приехал в офис, провел диагностику прямо на месте и починил телефон за 20 минут! Очень доволен, что не пришлось никуда ездить, ждать, а все сделали быстро и качественно. Приятно удивлен таким подходом к работе. Обязательно порекомендую этот сервис своим коллегам и друзьям.
Марина
★ ★ ★ ★ ★
У меня сломался iPad Pro — не работал сенсорный экран. Обратилась в Apple Help, и мастер приехал в тот же день. Он провел диагностику, но проблема оказалась сложнее, чем ожидалось, и планшет забрали в сервис. Через три дня вернули уже с исправленным экраном. Всё сделали очень быстро и качественно, сервис просто на высоте! Большое спасибо!
Константин
★ ★ ★ ★ ★
Apple Help меня просто спасли! Мой MacBook Air не включался, и я думал, что потерял все данные. Мастер приехал на следующий день, сделал диагностику и выяснил, что проблема в аккумуляторе. Забрали ноутбук в сервис, а через два дня вернули с новым аккумулятором, и все данные остались на месте! Спасибо за оперативность и профессионализм!
Олеся
★ ★ ★ ★ ★
Мой iPhone SE перестал включаться после обновления. В Apple Help мастер приехал ко мне домой буквально через пару часов после звонка! Оказалось, что проблема в программной ошибке. Мастер все быстро исправил прямо у меня дома, и телефон снова заработал. Очень понравилось, что всё сделали быстро и не пришлось никуда ехать. Отличный сервис, спасибо большое!
Михаил
★ ★ ★ ★ ★
У меня неожиданно сломался MacBook Pro: звук пропал и динамики перестали работать. Связался с Apple Help, мастер приехал ко мне в офис, быстро провел диагностику и сказал, что проблема с аудиокартой. Забрали ноутбук в сервисный центр, а уже через день вернули в полностью рабочем состоянии. Качество обслуживания на высоте, остался очень доволен!
Сергей
★ ★ ★ ★ ★
Я обратился в Apple Help, когда мой iPad начал тормозить и быстро разряжаться. Мастер приехал ко мне домой, провел диагностику и сообщил, что требуется замена аккумулятора. Оперативно забрали устройство, и через два дня планшет уже был у меня, полностью исправный. Очень порадовало, что все сделали быстро и с минимальными неудобствами для меня. Спасибо за работу!
Лариса
★ ★ ★ ★ ★
iPhone 12 Pro начал перегреваться, и я решила обратиться в Apple Help. Мастер приехал на следующий день и предложил провести диагностику прямо на месте. Оказалось, что перегрев был из-за программной ошибки, которую он быстро устранил. Всё сделано оперативно и без дополнительных затрат. Очень понравился сервис, особенно удобство выезда мастера на дом!
Петр
★ ★ ★ ★ ★
Недавно у меня сломался iMac — экран стал мерцать и зависать. Я позвонил в Apple Help, и мастер приехал в тот же день. Провели диагностику, но сказали, что потребуется ремонт в сервисном центре. Забрали устройство, а через три дня вернули уже полностью исправленным. Очень удобно, что не пришлось самому возить технику, все сделали за меня! Буду рекомендовать!
Замена материнской платы на iPhone 13: Причины поломок, уход, советы
Основные причины проблем с материнской платой iPhone 13: Проблемы могут возникнуть из-за перегрева устройства, попадания влаги, короткого замыкания или из-за неправильного использования несертифицированных аксессуаров.
Решение: Замена материнской платы требует профессионального оборудования и навыков. Рекомендуется проводить ремонт только в авторизованных сервисных центрах для обеспечения безопасности и качества ремонта.
Уход за устройством после ремонта: Избегайте перегрева устройства, не используйте неоригинальные зарядные устройства и аксессуары, и следите за состоянием устройства.
Советы по продлению срока службы: Не допускайте перегрева устройства, избегайте контакта с жидкостями и используйте только сертифицированные аксессуары для зарядки и передачи данных.
Часто задаваемые вопросы
Перед обращением в сервис клиенты часто интересуются сроками ремонта, качеством запчастей, возможностью восстановления после сложных повреждений и сохранением данных. Мы собрали ответы на основные вопросы для вашего удобства.
Как понять, что в iPhone 13 сломана материнская плата?
Поломка материнской платы — одна из самых серьезных неисправностей в iPhone 13. Основные симптомы включают полное отсутствие включения, зависание на логотипе Apple, отсутствие реакции на зарядку, перегрев устройства, внезапные перезагрузки или неработающие ключевые модули — Wi-Fi, Bluetooth, камера, звук, сенсор. Также плата может выйти из строя из-за короткого замыкания, попадания влаги или падения с сильным ударом. В нашем сервисном центре Apple Help в СПб перед заменой обязательно проводится бесплатная детальная диагностика, чтобы исключить менее затратные варианты ремонта.
Можно ли отремонтировать плату или её нужно обязательно менять?
Не всегда требуется полная замена материнской платы iPhone 13 — во многих случаях можно выполнить модульный или компонентный ремонт. Например, можно заменить контроллер питания, микросхемы управления зарядкой, базовую прошивку или восстанавливать цепи питания. Такой ремонт более доступен и сохраняет оригинальную плату, что важно для корректной работы Face ID и других систем. Однако если на плате обширные повреждения, отслоились дорожки, повреждена CPU или память, единственным вариантом остаётся замена. Наши инженеры работают на микроуровне и всегда ищут наилучший способ восстановить устройство без лишних расходов для клиента.
Сколько стоит замена материнской платы iPhone 13?
Стоимость замены материнской платы зависит от нескольких факторов: наличие оригинальной или восстановленной платы, текущее состояние устройства, срочность ремонта. На момент обращения в Apple Help в СПб мы обязательно уточняем все детали и предлагаем несколько решений: от полного восстановления с заменой платы до локального ремонта. Цены начинаются в среднем от 20 000 рублей и могут достигать 35 000 в зависимости от конфигурации и комплектации. Мы работаем по договору, предоставляем чеки и гарантию, а также сохраняем данные клиента, если это технически возможно.
Насколько безопасно менять материнскую плату в сервисе?
Если вы обращаетесь в сертифицированный сервис, такой как Apple Help в Санкт-Петербурге, замена материнской платы полностью безопасна. Мы используем оригинальные либо совместимые с заводскими спецификациями платы, производим настройку и калибровку устройства, переносим серийный номер, если это допустимо, и проверяем корректную работу всех модулей. После замены смартфон проходит финальное тестирование по 30+ параметрам, включая сенсор, микрофон, камеры, Wi-Fi, LTE, Face ID. Мы также информируем клиента о возможной привязке компонентов — например, Face ID может не работать при установке платы от другого устройства, и об этом всегда честно предупреждаем.
Есть ли гарантия на замену материнской платы в Apple Help?
Да, на замену материнской платы в iPhone 13 мы предоставляем официальную гарантию — от 3 до 6 месяцев, в зависимости от типа установленной платы (новая/восстановленная). Гарантия распространяется на исправную работу устройства, стабильность прошивки, работу всех интерфейсов и отсутствие сбоев. Мы также предоставляем бесплатное постгарантийное обслуживание в течение 14 дней после ремонта — если возникнут вопросы, вы можете прийти на бесплатную проверку. Репутация и доверие клиентов — приоритет Apple Help, поэтому мы всегда отвечаем за качество своей работы.
Исполнитель гарантирует работоспособность Устройства в течение 90 дней с даты передачи Устройства Клиенту с учетом ограничений, указанных в разделе 8 настоящего Договора.
Бесплатный выезд специалиста
Ремонт техники за 30 мин.
Только оригинальные запчасти Apple
Бессрочная гарантия после ремонта
Екатерина
Александр
Мария
Игорь
Ольга
Николай
