Моему MacBook Pro уже четыре года, и недавно он просто перестал включаться. Я обратилась в Apple Help, и они быстро приехали ко мне в офис. Мастер провел диагностику прямо на месте и сообщил, что потребуется замена батареи и еще несколько деталей. Забрали ноутбук, а уже через два дня мне его вернули полностью исправным! Удобный сервис и приятные сотрудники. Спасибо!
Александр
★ ★ ★ ★ ★
Впервые столкнулся с поломкой моего iPhone 12, когда он перестал заряжаться. В Apple Help предложили бесплатный выезд и диагностику на месте, что для меня стало большим плюсом — не пришлось никуда ехать. Мастер быстро определил проблему и сразу починил телефон. Удивило, что все сделали так быстро. Теперь знаю, куда обращаться в случае чего. Очень доволен сервисом!
Мария
★ ★ ★ ★ ★
Мой iPad Air начал самопроизвольно выключаться, и я не знала, что с ним делать. Обратилась в Apple Help, и мастер приехал прямо ко мне домой. Он провел диагностику и сказал, что нужно заменить аккумулятор. Мне понравилось, что меня не заставляли ехать в сервисный центр — вся работа была сделана на месте. Вежливый и профессиональный подход. Очень довольна!
Игорь
★ ★ ★ ★ ★
У меня возникли проблемы с MacBook Air — клавиатура перестала нормально работать, некоторые кнопки просто не реагировали. Обратился в Apple Help, и мне понравился их подход. Мастер приехал ко мне домой, быстро разобрался, сказал, что нужно заменить часть клавиатуры. За день сделали всё, и уже на следующий день я получил обратно свой ноутбук. Работает как новый.
Ольга
★ ★ ★ ★ ★
Мой iPhone 11 перестал заряжаться, и я была в панике, так как телефон нужен был срочно для работы. Решила попробовать обратиться в Apple Help, и это было правильное решение. Мастер приехал в тот же день, быстро починил разъем для зарядки прямо у меня на глазах. Я даже не ожидала, что всё будет так быстро и удобно! Отличный сервис, буду рекомендовать друзьям.
Николай
★ ★ ★ ★ ★
В моем iPad Pro после падения треснул экран. Позвонил в Apple Help, они предложили бесплатный выезд и диагностику. Мастер приехал ко мне домой, проверил устройство и сказал, что экран нужно менять. Забрали планшет в сервис, а через три дня вернули с новым экраном. Всё работает отлично, и цены адекватные. Очень доволен, что обратился именно сюда!
Алена
★ ★ ★ ★ ★
MacBook у меня уже давно, и вот недавно начал перегреваться и выключаться. Я искала сервис, где могут сделать ремонт быстро и качественно, и нашла Apple Help. Мастер приехал в удобное для меня время, провел диагностику и сообщил, что проблема в системе охлаждения. Забрали на ремонт, и уже через пару дней вернули. Работает как новый! Благодарю за отличный сервис!
Дмитрий
★ ★ ★ ★ ★
После нескольких лет использования iPhone 8 Plus у него появились проблемы с динамиком. Мастер из Apple Help приехал на следующий день после моего звонка, провел диагностику и починил телефон прямо на месте. Не пришлось никуда ехать, ждать, и что особенно порадовало — не потребовалась замена дорогих деталей. Обслуживанием доволен на все 100%!
Светлана
★ ★ ★ ★ ★
Я обратилась в Apple Help с просьбой починить MacBook, который случайно залили водой. Честно говоря, не надеялась, что его вообще можно спасти. Но мастер приехал, провел диагностику, забрал ноутбук в сервис. Через пару дней мне сообщили, что все сделали. Я была очень удивлена и рада! Спасибо за отличную работу и внимание к деталям!
Антон
★ ★ ★ ★ ★
Недавно у меня вышел из строя мой старенький iPhone 7, который перестал ловить сеть. В Apple Help мастер приехал в течение часа после моего звонка, провел диагностику и объяснил, что потребуется замена антенны. Всё сделали быстро и качественно. Понравилось, что не нужно было ехать в сервисный центр — мастер сам приехал и починил телефон у меня дома. Рекомендую!
Ирина
★ ★ ★ ★ ★
У MacBook Air сломалась клавиатура, и я сразу подумала, что придется надолго расстаться с ним. Но, к счастью, нашла Apple Help. Мастер приехал на следующий день, осмотрел устройство, и предложил забрать его в сервис, так как нужна была замена клавиатуры. Через три дня ноутбук вернули с полностью рабочей клавиатурой. Очень удобный сервис, рекомендую!
Владимир
★ ★ ★ ★ ★
Я обратился в Apple Help, когда у меня разбился экран на iPhone 11 Pro. Мастер приехал на следующий день после заявки, осмотрел телефон и сказал, что потребуется замена экрана. Телефон забрали в сервис, а через два дня вернули уже с новым экраном. Всё сделали быстро и качественно. Рад, что не пришлось долго ждать и что все сделали по адекватной цене. Спасибо!
Елена
★ ★ ★ ★ ★
Случайно уронила свой iPad Mini, и он перестал включаться. В Apple Help приехали быстро, забрали устройство на диагностику. Через день вернули с полностью исправленным планшетом. Оказалось, что проблема была в плате. Очень понравился сервис, всё сделали быстро, вежливо и профессионально. Теперь буду обращаться только к ним, если возникнут проблемы.
Роман
★ ★ ★ ★ ★
Очень удобный сервис, особенно для тех, у кого нет времени на поездки по городу. Мой iPhone XS перестал заряжаться, и я обратился в Apple Help. Мастер приехал в течение дня, осмотрел телефон и починил его на месте. Всё сделали быстро, и что особенно понравилось — никаких дополнительных затрат, всё прозрачно. Обязательно порекомендую друзьям!
Юлия
★ ★ ★ ★ ★
Когда мой MacBook Pro начал странно себя вести и тормозить, я позвонила в Apple Help. Мастер приехал ко мне на работу, провел диагностику и объяснил, что нужно почистить систему охлаждения. Забрали ноутбук в сервис, а через пару дней вернули в идеальном состоянии. Всё работает быстро, как новый. Очень довольна, что обратилась именно сюда! Спасибо!
Олег
★ ★ ★ ★ ★
Уронил iPhone 13, и экран полностью разбился. Не знал, что делать, поэтому обратился в Apple Help. Мастер приехал ко мне домой, осмотрел телефон и забрал его для замены экрана. Через два дня получил свой iPhone обратно, уже с новым экраном. Очень понравилось, что не пришлось ждать долго, и сервис был максимально удобен. Всё супер!
Лидия
★ ★ ★ ★ ★
MacBook Pro перестал нормально работать — были проблемы с включением. В Apple Help мне предложили бесплатную диагностику с выездом на дом, что меня очень обрадовало. Мастер приехал, сказал, что нужно заменить блок питания. Забрали ноутбук, а через два дня вернули с новым блоком питания. Очень довольна качеством обслуживания и скоростью работы.
Андрей
★ ★ ★ ★ ★
Заказал ремонт iPhone X через Apple Help. Мастер приехал в офис, провел диагностику прямо на месте и починил телефон за 20 минут! Очень доволен, что не пришлось никуда ездить, ждать, а все сделали быстро и качественно. Приятно удивлен таким подходом к работе. Обязательно порекомендую этот сервис своим коллегам и друзьям.
Марина
★ ★ ★ ★ ★
У меня сломался iPad Pro — не работал сенсорный экран. Обратилась в Apple Help, и мастер приехал в тот же день. Он провел диагностику, но проблема оказалась сложнее, чем ожидалось, и планшет забрали в сервис. Через три дня вернули уже с исправленным экраном. Всё сделали очень быстро и качественно, сервис просто на высоте! Большое спасибо!
Константин
★ ★ ★ ★ ★
Apple Help меня просто спасли! Мой MacBook Air не включался, и я думал, что потерял все данные. Мастер приехал на следующий день, сделал диагностику и выяснил, что проблема в аккумуляторе. Забрали ноутбук в сервис, а через два дня вернули с новым аккумулятором, и все данные остались на месте! Спасибо за оперативность и профессионализм!
Олеся
★ ★ ★ ★ ★
Мой iPhone SE перестал включаться после обновления. В Apple Help мастер приехал ко мне домой буквально через пару часов после звонка! Оказалось, что проблема в программной ошибке. Мастер все быстро исправил прямо у меня дома, и телефон снова заработал. Очень понравилось, что всё сделали быстро и не пришлось никуда ехать. Отличный сервис, спасибо большое!
Михаил
★ ★ ★ ★ ★
У меня неожиданно сломался MacBook Pro: звук пропал и динамики перестали работать. Связался с Apple Help, мастер приехал ко мне в офис, быстро провел диагностику и сказал, что проблема с аудиокартой. Забрали ноутбук в сервисный центр, а уже через день вернули в полностью рабочем состоянии. Качество обслуживания на высоте, остался очень доволен!
Сергей
★ ★ ★ ★ ★
Я обратился в Apple Help, когда мой iPad начал тормозить и быстро разряжаться. Мастер приехал ко мне домой, провел диагностику и сообщил, что требуется замена аккумулятора. Оперативно забрали устройство, и через два дня планшет уже был у меня, полностью исправный. Очень порадовало, что все сделали быстро и с минимальными неудобствами для меня. Спасибо за работу!
Лариса
★ ★ ★ ★ ★
iPhone 12 Pro начал перегреваться, и я решила обратиться в Apple Help. Мастер приехал на следующий день и предложил провести диагностику прямо на месте. Оказалось, что перегрев был из-за программной ошибки, которую он быстро устранил. Всё сделано оперативно и без дополнительных затрат. Очень понравился сервис, особенно удобство выезда мастера на дом!
Петр
★ ★ ★ ★ ★
Недавно у меня сломался iMac — экран стал мерцать и зависать. Я позвонил в Apple Help, и мастер приехал в тот же день. Провели диагностику, но сказали, что потребуется ремонт в сервисном центре. Забрали устройство, а через три дня вернули уже полностью исправленным. Очень удобно, что не пришлось самому возить технику, все сделали за меня! Буду рекомендовать!
Замена батареи на iPhone 13 Pro Max: Причины поломок, уход, советы
Основные причины проблем с батареей iPhone 13 Pro Max: Снижение ёмкости батареи со временем, перегрев устройства, использование неоригинальных зарядных устройств или длительное нахождение батареи на высоких температурах.
Решение: Замена батареи необходима при заметном ухудшении её производительности. Для точной диагностики и замены лучше обратиться в специализированный сервисный центр.
Уход за устройством после ремонта: Заряжайте устройство только сертифицированными зарядными устройствами и избегайте полного разряда батареи.
Советы по продлению срока службы: Избегайте перегрева устройства, регулярно обновляйте программное обеспечение и не держите телефон долго на зарядке при достижении 100%.
Часто задаваемые вопросы
Перед обращением в сервис клиенты часто интересуются сроками ремонта, качеством запчастей, возможностью восстановления после сложных повреждений и сохранением данных. Мы собрали ответы на основные вопросы для вашего удобства.
Когда стоит менять аккумулятор на iPhone 13 Pro Max?
Замену аккумулятора стоит рассматривать при заметном снижении автономности, если iPhone стал быстро разряжаться, выключается на холоде или при 20–30% заряда. Также поводом служат сообщения в настройках об ухудшенном состоянии батареи или невозможность включить режим пиковой производительности. Вздутие аккумулятора — ещё один критичный признак, требующий немедленной замены. В Apple Help мы бесплатно диагностируем устройство и точно определим, нуждается ли батарея в замене.
Как проходит процесс замены аккумулятора iPhone 13 Pro Max?
Сначала наш инженер проводит диагностику устройства, чтобы исключить другие причины быстрого разряда. Затем старый аккумулятор аккуратно извлекается с соблюдением всех температурных и технических норм. После этого устанавливается новый оригинальный или сертифицированный аккумулятор, совместимый с iPhone 13 Pro Max. В конце мастер выполняет тестирование: проверку уровня заряда, работу контроллеров питания, поддержку быстрой зарядки и отсутствие перегрева. Процедура занимает в среднем 40–60 минут.
Какие аккумуляторы вы используете при замене?
Мы устанавливаем оригинальные аккумуляторы Apple или качественные OEM-аналоги, полностью соответствующие параметрам устройства. Они обеспечивают стабильную работу, сохраняют емкость до 100% и не нарушают работу функций, зависящих от питания: Face ID, камер, модуля MagSafe и прочего. Мы не используем дешевые аналоги, которые могут вздуваться, греться или работать нестабильно — только проверенные решения с гарантией.
Нужно ли что-то перепрошивать или калибровать после замены батареи?
Современные модели, включая iPhone 13 Pro Max, могут показывать уведомление о “неизвестной батарее” даже после установки оригинала — это ограничение самой Apple. Оно никак не влияет на работоспособность. Мы обязательно проводим калибровку аккумулятора и проверку всех функций, чтобы устройство работало корректно. Перепрошивка или сброс обычно не требуются, но при необходимости мы готовы выполнить и эти процедуры по согласованию.
Есть ли гарантия на замену аккумулятора iPhone 13 Pro Max?
Да, мы предоставляем гарантию от 3 до 12 месяцев в зависимости от установленного типа батареи. Гарантия распространяется на работоспособность аккумулятора, его емкость и отсутствие технических неисправностей. При возникновении любых проблем с новым аккумулятором мы бесплатно проведем повторную диагностику и замену при подтверждении гарантийного случая. В Apple Help качество всегда подкрепляется ответственностью.
Исполнитель гарантирует работоспособность Устройства в течение 90 дней с даты передачи Устройства Клиенту с учетом ограничений, указанных в разделе 8 настоящего Договора.
Бесплатный выезд специалиста
Ремонт техники за 30 мин.
Только оригинальные запчасти Apple
Бессрочная гарантия после ремонта
Екатерина
Александр
Мария
Игорь
Ольга
Николай
